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CASHL常见问题汇总 1. 什么是CASHL? CASHL是中国高校人文社会科学文献中心（China Academic Social Sciences and Humanities Library）的英文简称，该项目是教育部根据高校人文社会科学的发展和文献资源建设的需要引进专项经费建立的。其宗旨是组织若干所具有学科优势、文献资源优势和服务条件优势的高等学校图书馆，借助现代化的服务手段，有计划、有系统地引进国外人文社会科学期刊，为全国高校的人文社会科学教学和科研提供高水平的文献保障。是全国性的唯一的人文社会科学外文期刊保障体系。 2. CASHL可以提供什么服务？ 1) 高校人文社科外文期刊目次数据库查询：收录了CASHL中心7500多种人文社会科学外文期刊，可提供目次的分类浏览和检索查询，以及基于目次的文献原文传递服务。其中带有“核心”标识的期刊为核心期刊。2)高校人文社科外文图书联合目录查询：提供7家中心馆的24万种人文社科外文图书的联合目录查询。3)高校人文社科核心期刊总览：被SSCI和AHCI收录的核心期刊。4)国外人文社科重点期刊订购推荐：提供9000多种国外人文社科重点期刊的目录供用户推荐订购，用户的推荐意见将作为CASHL订购期刊的重要依据。5)文献传递服务6)专家咨询服务 3. CASHL的服务对象是什么？ 目前CASHL文献传递的服务对象暂定为全国高等院校的教师、学生、研究人员以及中科院系统的工作人员。 4. 我在“高校人文社科外文期刊目次数据库”中查到一篇文章，共10页，如果采用email方式传递，如何收费呢？ 自2007年11月1日以来，管理中心取消了原来每篇文献2元的查询费，而且将复制费由0.5元/页下调到0.3元/页，则CASHL文献传递收费=复制费+传递费+加急费，10页的文章复制费为3元，email传递为免费，如果您不加急，则获取该文献的总费用为3元。 5. 我希望通过email方式传递文献，对我的信箱容量有要求吗？ 通过email方式传递文献，需要将文献复印后扫描，扫描后生成文件的大小一般要根据您所请求文献的页数来确定。以10页A4大小的文献为例，复印扫描后一般不超过2M，请您以此为参考，来选择合适的文献传递方式。 6. 我通过CASHL主页发送了一条文献传递请求，3个工作日后仍未收到文献，怎么办？ CASHL文献传递服务系统提供的读者网关可以方便地查询读者所提交申请的处理状态。读者网关地址：/gateway/。输入您的登录名和密码，即可查询申请的处理状态。您也可以通过CASHL主页上的“用户注册”链接到读者网关后进行查询。 7. 我通过CASHL主页提交了一条文献传递请求，过后想要取消，怎么办？ 您可以通过读者网关（地址：/gateway/）来取消您提交的尚未被馆际互借员处理的申请。如馆际互借员已进行了系统处理，则无法取消该请求。 8. 我在“高校人文社科外文期刊目次数据库”中查到了期刊目次，并提交了文献传递请求，为什么被告知不能从CASHL馆藏范围内获取？ 目前“高校人文社科外文期刊目次数据库”中收录的7534种外文期刊，是以CASHL17家中心馆的馆藏为基础的，大部分卷期都有馆藏。其中2002年之后的文科外刊为CASHL重点收录和提供服务的对象。但并非该栏目中查到的所有期刊的所有卷期CASHL都有馆藏。CASHL没有馆藏的有两种情况：一是该刊已被订购，但尚未到刊，属于暂时没有馆藏；二是由于没有订购或缺期等原因造成的某些卷期没有馆藏。对于检索到目次但没有馆藏的期刊文献，如果用户急需原文，在不超出用户提出的费用限制的情况下，CASHL可以按照就近原则代为查找和获取原文。收费方面完全执行借出馆的收费标准，CASHL不对用户另外增加费用。 9. 我在“高校人文社科外文图书联合目录”中查到的图书，可以申请借阅吗？ 目前CASHL提供的“高校人文社科外文图书联合目录”中图书仅在部分中心馆（北大、复旦、武汉大学、吉林大学、中山大学、南京大学、四川大学）开展借阅，如果您是这些中心馆的读者，可以直接提交借阅申请。如果不属于以上中心，您可以根据馆藏地址与收藏馆联系，收藏馆可以为您提供“复印该书中部分章节”的服务。收费方面执行收藏馆的收费标准。 10. 什么是重点期刊？ 重点期刊指未被SSCI及AHCI收录但在有关学科领域具有一定地位的人文社会科学外文期刊，有“馆藏”标识的可以提供文献传递服务，有“推荐”标识的可以推荐订购。 11.为什么我在提交了几篇文献传递请求后，我的帐户中出现了冻结金额？ 帐户出现冻结金额，是由于该帐户提交的部分请求还未得到馆际互借员的处理，这些请求应花