2009年中国网上旅游市场评析及展望1.ppt

* * * * 趋势：既缺乏规模又缺乏独特定位的旅游代理将倒闭或被收购 随着网络旅游市场竞争的日益激烈，以及上游厂商对代理生存空间的挤压，必然使得一些市场知名度不高，且缺乏独特优势吸引用户的代理商面临生存难题，09年发生的多起并购案例便印证了这一趋势。 趋势：运营商由单一销售者向旅游策划者转型 旅游是一种个性化十足的体验产品，除了参考其他消费者的旅游经验外，用户还希望有行业专家帮助其规划旅游线路、降低旅行成本、获得最佳的旅行体验。而艾瑞咨询认为，旅行网站完全有能力担当起旅游策划者的角色，因此由单一销售者向旅游策划者转型或是旅行预订网站突出重围的方式之一。 * 趋势：网上预订比例继续提高 随着网上预订优势的显现，主流厂商皆把提高网上预订比例作为发展目标；而且从用户角度来说，也会有越来越多的用户选择价格更便宜、预订更方便的网上预订，这二者都将促进我国的网上旅行预订比例继续提高。 趋势：对电子商务人才的需求加大 上游供应商要加大网络直销的力度，代理商要提高网络预订的比例，而这都需要专业的电子商务人才从事包括网络推广、网站运营、用户网络消费行为研究等涉及网络销售的专业工作。 趋势：用