087S培训教材.pptVIP

7S教养说话篇 1、见了上司“早上好”， 机会来了好升高。 2、拿起话筒先“你好”， 再把单位名称报。 3、助人为乐“不客气”， 遇见麻烦有人济。 4、见谁都道一声“好”， 人际关系难不倒。 5、与人沟通“麻烦你”，“请”字多用才是礼。 6、沟通结束“谢谢你”， 成败与否不失礼。 7、工作失误“对不起”， 铁打心肠不怪你。 8、端茶递水笑脸迎， 客人请求“行行行”。 9、客人来时道“欢迎”，“多多指教”好心情。 10、别人生气我不气， 气出病来他得意。 思考题（1） 一、何为7S？为什么称为7S？ 二、请分别描述一下7S的定义。 思考题（2） 1、你将如何去让你的部属来参与7S活动？ 2、如果总经理让你来担任7S负责人，你将如何来展开工作？ 3、7S和品质、交期、安全有什么关系？ 7S实施手法 一、目视管理法 二、红牌作战法 三、定点摄影法 目视管理法 做到很清楚、很轻松的知道任何物品的性质、状态、归属等。 即做到 “一目了然” 如：区域线、标示牌、区域平面图、文件夹的标示、装不良品的红色胶盆、进度管理板、机器的状态指盘等。  正确标示法 不正确 品管课 品管课 红牌作战法 红色牌子插在一切不合理的地方，如： 脏污、混乱、标示不清、无条理性、尘网 遍布等之处。使此之“丑闻”让其“曝光”出来， 促使当事部门检讨改善，迎头赶上。  哈哈！老张！居然 你拿的红牌比我还多！ 嘿嘿、、、真难为情！ 红牌 红牌 红牌 红牌 定点摄影法 在同一地点， 面对同样的方向， 以相同的照相机， 进行持续性的摄影。 照镜子，来明白 自己的是非与缺点。 （一）整理的推行要领： 1、 对工作场所（范围）全面检查，包括看 得到和看不到的 2、制定[要]和[不要]的判别基准 3、不要物品的清除 4、要的物品调查使用频度，决定日常用量5、每日自我检查 　 （二）整顿的推行要领  1、前一步骤整理的工作要落实 2、需要的物品明确放置场所 3、摆放整齐、有条不紊 4、地板划线定位 5、场所、物品标示 6、制订废弃物处理办法 重点： ● 整顿的结果要成为任何人都能立即取出所需要的东西的状态 ● 要想办法使物品能立即取出使用 ● 另外，使用后要能容易恢复到原位， 没有回复或误放时能马上 知道  （三）清扫的推行要领： 1、建立清扫责任区（室内、外） 2、开始一次全公司的大清扫 3、每个地方清洗干净 4、调查污染源，予以杜绝或隔离建立清扫基 准，作为规范  （四）、清洁的推行要领： 1、落实前3S工作 2、制订目视管理的基准 3、制订7S实施办法 4、制订稽核方法 5、制订奖惩制度，加强执行 6、高阶主管经常带头巡查，带动全员重视7S活动。 　（五）、素养的推行要领 1、制订服装、臂章、工作帽等识别标准 2、制订公司有关规则、规定 3、制订礼仪守则 4、教育训练 5、推动各种激励活动 6、遵守规章制度 （六）、节约的推行要领 1、制订节约奖励提案制 2、制订公司有关规则、规定 （七）、安全的推行要领 1、制订安全奖励提案制 2、制订公司有关规则、规定 ● 着重于工业安全、消防安全、作业标准化的检查标准的制定及实施。 * * 7S管理活动培训讲义 品质系统部 深圳市三诺电子有限公司 一、工厂常见的问题 1、人员穿着不整 2、机器设备摆放不当 3、物品的混放 4、工作环境的脏污 5、通道不通 6、人员坐姿不当 7、灯火常明、清水长流 二、工厂的良方妙药----7S 成份：整理、整顿、清扫、清洁、安全、节约、素养 特点：有病治病，无病强身，绝无副作用，请 安心使用。 用法：请遵医（顾问）嘱。 忌讳：一旦服用后，请持续使用，切忌中途停药， 半途而废。 7S活动的益处 （一）7S是好的销售专家 ●清爽、明朗、工厂环境能使顾客对企业产品产生高品质的信心。 ●能吸引外来厂商参观，增加企业的知名度。 ●采购者企业的形象产生信心，订单源源不断。 ●明朗舒适的工作场所，能吸引高素质人才。 7S活动的益处 （二）7S是节约专家 ●7S活动可节省消耗品、工具、润滑油、工程变换时间及作业时间，无形中替公司节省不少成本。 7S活动的益处 （三）7S是标准化的推进专家 ●强调作业