中国民营企业文化的困境及其解困对策研究.docVIP

前言 企业文化是企业经营的灵魂和法宝，企业文化内聚人心、外树形象。如果说我国民营企业早期的创业靠的是勤劳和机遇，那么后期的发展和壮大则必须依靠企业的群体斗志和凝聚力，而企业群体的斗志与凝聚力要依靠企业文化的建设，企业软环境的建设。民营企业文化建设问题是我国民营企业发展过程中必须正视的焦点问题，民营企业文化建设的好坏将直接影响到民营企业的成败只有切实加强民营企业文化建设，才能使企业有凝聚力和战斗力，企业有明确的目标和努力的方向，有维持其成长的灵魂支柱，从企业内部为民营企业的发展壮大提供无穷的力量。  一、企业文化概述 企业文化与企业相伴而生，它作为一种管理新潮，是美国的一些管理学家通过比较日、美两国企业的经营管理经验，于20世纪70年代末80年代初提出来的，随之也传入中国。纵观世界一些知名的大公司，它们无一不有自已独具特色的、深厚的企业文化底蕴。正是这些优秀的企业文化滋润着企业的发展，使企业繁荣昌盛，经久不衰。因此，民营企业要生存就必须重视企业文化建设，要发展壮大、永续发展依然要靠企业文化，可以说企业文化将风雨兼程伴随企业发展壮大。无视企业文建设或不健康的企业文化扼杀了民营企业，导致了一些民营企业的衰落。 （一）企业文化现象 企业文化是一种微观文化现象，它是客观存在的，是不以人们的意志为转移的。自从企业诞生的那一天起，它就在企业生产、经营活动中开始孕育并逐渐形成自身的文化。那种认为只有先进企业有企业文化而一般企业没有企业文化的观点显然是错误的。企业文化现象的产生和发展是与企业经营活动相适应的，就其本质而言，它是一种经济管理文化，反映着人们从事经济活动的观念和方式；就其具体内容来讲，它取决于企业发展的历史，所处的社会、地理环境，它的经营特点，企业全员尤其是高层管理人员的素质及价值取向等因素，不同的企业具有不同的企业文化。 企业文化作为一个完整的体系，其内容构成包括四个部分，即企业价值观、企业精神、企业伦理道德和企业形象。这四个部分在企业文化体系中处于不同地位。其中，企业形象处于企业文化结构的表层，企业伦理道德处于企业文化结构的中层，企业价值观和企业精神处于企业文化结构的深层。企业价值观是企业的基本信仰、追求和经营管理的基本理念。它反映了企业是为了什么，追求什么，提倡什么，反对什么，以什么样的指导思想进行经营管理等方面的问题。企业精神是企业规范化和信念化了的意识的表现，反映企业经营管理中积极的主导意识。企业伦理道德是企业人与人之间关系的行为规范的总和。企业形象是企业从事生产经营活动和管理活动所表现出来的外部行为特征、视觉特征以及企业风格、风气、传统、习惯等。一个企业是否具有良好的企业形象，对企业员工的工作追求、企业整体凝聚力、创造力及竞争力都有直接影响。 （二）企业文化管理 企业文化与企业相伴而生，它就像一只无形的手，看不见，摸不到，但时刻引导支配着领导者与员工的思想与行为，影响着决定着企业生产经营活动的质量与绩效。企业文化由无形之手变为有形之手是企业文化由自发到自觉地升华。企业文化管理是依据企业文化产生发展的规律，对企业文化规划、组织与控制的过程。它是一种新的管理方式，代表着企业管理方式变革的方向。有一个形象的比喻叫做“冰上理论”。在观察和研究企业管理现象时，把整个企业管理体系比作漂浮在大洋上的冰山，露出水面的部分是企业有形的管理，看得见，摸得着，包括企业管理体系、制度、规范、标准、流程及方法和手段等，但这种“有形”的管理只是冰山一角，占冰山比重的“七分之一”。隐在水下面的部分为“无形”的文化管理，虽看不见，摸不着，所占比重却达到“七分之六”。冰山理论告诉我们，企业文化管理在整个企业管理系统中处于根基地位，不仅所占比重大，而且决定着企业整体管理得特色和效率。而且它需要管理者利用更高的智慧，付出更多的精力，做出长时间不懈的努力，才能取得较好的管理效果。 二、中国民营企业文化的困境 1979年我国民营企业开始起步，到现在为止，虽然只有短短30年的历程，但其地位不断上升。在国民经济发展中发挥的作用越来越大，是推动我国经济增长的一个重要力量。企业文化是民营企业成长的关键，在越来越多的民营企业“短命”的事实下有人认为是由于管理不善，有人认为是营销策略失误，还有人认为是财务控制问题等等。这些也许都是表面原因，真正根源在于民营企业文化的滞后，忽视企业文化建设的民营企业都必然要退出历史舞台的。 （一）民营企业对文化建设的重要性认识不足。 有的企业没有认识到企业从产生开始就存在指导企业经营的理念和精神，没有把握创建企业文化的最好时机。有的企业没有认识到在不同发展阶段存在着不同企业文化，因此没有根据形势的变化适时调整企业文化，导致企业经营理念落后，机制僵化。有的企业认为只有大的企业存在企业文化，而一般企业没有，因此小企业没有必要进行文化建设。一些民