CPM(企业全面绩效管理).docVIP

CPM：考核企业的KPI ——鲁百年博士谈房地产企业全面绩效管理 CPM——即“企业全面绩效管理” “企业全面绩效管理”与“绩效管理”的区别在于：“绩效管理”是管人的，绩效管理的成功并不意味着企业一定成功；“企业全面绩效管理”是管企业的，要解决的正是如何提高企业核心竞争力、获得企业成功的问题。 企业如何跨过“5年”鸿沟 青蛙和莲的故事：由于池塘流进了一股污水，原先与青蛙和平共处于一池的莲花开始以每天两倍的速度疯长；一旦莲花布满池塘，青蛙将失去生存空间；青蛙必须采取行动控制莲花的生长；如果青蛙的行动需要十天，那么，当莲花占池塘多大面积时青蛙就要开始行动了？科学计算的结果是1/1024。企业市场竞争中同样面临着各种风险，不到千分之一的“莲花”同样可能给企业这只“青蛙”带来灭顶之灾。 企业的三个问题 你的核心竞争力是什么？ 你的赢利模式是什么？ 你现在最头疼的是什么？ 可能给房地产带来风险的问题包括： 只注重短期效应，只看眼前能否完成任务，不管未来的前途： 公司各部门各自为政，只注重各自任务的完成，缺乏对整个企业绩效的关注；例如：为了快速销楼夸大楼盘功能，做出过分承诺，造成客户预期过高，交房是纠纷不断，影响了公司形象及长远利益； 管理目标相互独立，缺乏整体的规划； 流程不畅，沟通困难，很难有机地合作和沟通； 几乎没有战略目标与预算管理，工作中缺乏整体方向； 公司上下对目标知