市场调研与分析项目设计方案.docVIP

市场调研与分析项目设计方案 项目一 一教学目标 最终目标：促成目标： 2. 能根据所确定的调研目的熟练设计市场调研方案 二工作任务 能够结合实际，设计一个周密的市场调方案模块1 一教学最终目标：促成目标：二工作任务 相关知识相关实践知识 3．二手资料的搜集技术 六、思考与练习 模块 了解调研问题背景（学时2） 一教学最终目标：促成目标： 1 3．能查找各类经济信息中心、信息咨询机构、专业调查机构等提供的数据 4．能查找各类专业期刊、报纸、书籍所提供的资料 5．能查找各种会议，如博览会、展销会、交易会及专业性、学术性研讨会上交流的有关资料 6．能从互联网或图书馆查阅相关资料 二工作任务 1相关知识相关知识思考与练习 模块 确定市场调研目标（学时2） 一教学最终目标：促成目标：二工作任务 四、相关知识 3．确定市场调研目标的程序 五、思考与练习 模块 设计市场调研方案（学时4） 一教学最终目标：促成目标： 1 3．能设计竞争对手调研方案 4．能设计客户群定位调研方案 5．能设计市场需求调研方案 二工作任务 1 3．设计竞争对手调研方案 4．设计消费者购买行为调研方案 5．设计消费者购买动机调研方案 6．设计顾客满意度调研方案 7．设计产品使用情况调研方案 8．设计市场占有率调研方案 三、活动设计 1．设计市场调查方案设计市场调查方案相关知识市场调查方案主要包括内容 6．竞争对手分析的主要内容 7．产品性价、生产能力、营销实效、财务现状、经营管理、企业文化包括的内容及涵义 8．企业收集竞争对手情报 10．消费者购买行为调查的主要内容 11．消费者购买行为学基本常识、消费者购买行为的决策程序和影响因素 12．消费者购买动机的内涵和分类 13．各类购买动机包括的主要内容 五、思考与练习 设计市场调研问卷与抽样方案（学时14） 一、教学目标 最终目标：撰写市场调研问卷及配套的抽样方案 促成目标： 1．能获取信息的来源，会对信息进行分类 2．掌握各种市场调研技巧与使用条件 3．熟悉设计问卷的基本结构 4. 了解抽样计划设计方案、步骤及方法 二、工作任务 1.获取信息来源 2.实践不同的调研方式方法 3.设计调查问卷 4.选择抽样方案 三、活动设计 1．使用《浙江省统计年鉴》，开展二手资料收集实训 2．《和谐社会满意度调研》抽样方案设计、问卷设计 模块1 确定信息的类型和来源（学时2） 一、教学任务 最终目标：能获取有效的市场信息 促成目标： 1．了解市场信息的类型 2．熟悉市场信息的来源 3．了解获取信息的方式 4．掌握信息的有效筛选 二、工作任务 1．分辨市场信息的类型 一手信息 二手信息 2．寻找信息来源 一线实地信息的收集 整理既有资源，收集相关信息 3．获取信息的方式 4．筛选有效信息 三、活动设计 1．在校图书馆利用《统计年鉴》收集2000-2005年我市居民消费结构变化趋势的有关数据 四、相关实践知识 1．《统计年鉴》 2．在权威统计网站上收集数据 五、思考与练习 1．列出数据的类型 2．二手信息收集的渠道有哪几种 模块2 选择市场调研方式方法（学时2） 一、教学任务 最终目标：针对性的选择市场调研方式方法 促成目标： 1．了解文案调研 2．熟悉实地调研 3．了解特殊调研 二、工作任务 1．参与文案调研的步骤 二手资料的收集、整理、分析 综合审核编辑 2．掌握实地调研的种类 询问法 邮寄调研 问卷调研 拦截调研 电话调研 入户调研 观察法 实验法 3．特殊调研 三、活动设计 1．在校图书馆利用《统计年鉴》收集2000-2005年我市居民消费结构变化趋势的有关数据（文案调研） 2. 拦截式访问-每组选择一个TOPIC在校内进行拦截调研 四、相关实践知识 1．电话复查时的程序礼仪 2．抽样推断 五、思考与练习 1．拦截访问要点 2．在残缺的数据中如何寻觅有效信息 模块3 设计市场调研问卷（学时6） 一、教学任务 最终目标：针对性的设计市场调研问卷 促成目标： 1．能掌握问卷设计的步骤 2．熟悉问卷设计的技巧与注意事项 二、工作任务 1．规范问卷设计的步骤 规定所需信息 规定调查访问的类型 确定每个问答的内容 设计可制止答卷人不能答或不愿答的问题 决定问答的结构 选择问答题的措辞 确定问答的顺序 确定问卷的格式和板式、 问卷的复制或印刷 测试问卷 2．掌握问卷设计的注意事项 三、活动设计 1．《市民和谐社会满意度调查》问卷