岗位说明书（维修部班长）.docVIP

维修班长岗位说明书 岗位名称 班长 直属上级 主管 管理幅度 直属部门 维修部 工作内容： 1、在维修服务部主管的领导下，负责所属班组的具体工作。 2、贯彻落实公司及部门相关规章制度，确保所分管范围内设备设施处于安全，良好的运作状态。 3、执行安全管理规章，加强安全管理和安全教育，建立各级安全制度，防止发生安全事故。 4、负责机电设备、消防设施、防盗设施的维修保养，并有详细的计划、记录。 5、负责监督并检查本班员工的工作实施情况，检查工作质量，并对业主/客户的反馈情况进行跟踪处理。 6、负责本班员工的作息安排。 7、热情、及时受理业主投诉，投诚处理率100%，业主满意率96%以上。 8、完成领导交办的其它工作。 权 限： 1、有权利根据物业管理中心工作整体安排拟定工作计划，并认真贯彻执行； 2、有权对本班人员进行绩效考核； 4、定期检查水、电、电梯等各项设备情况。 5、协助收取家属楼、外租房屋水、电、气费用的收缴工作，做到日清月结； 岗位能力要求： 1、学历教育：高中以上对房屋装修、水暖、弱电、空调等工作有一定了解有社会经验、组织能力和协调处理行政事务的能力