业王大厅评价系统_精品.docVIP

业王大厅评价系统 服务大厅32寸 触 摸 评 价 系 统 公司总机:01059741678 公司地址:北京市海淀区上地辉煌国际2号楼1016室 产品介绍 ——业王大厅评价系统 业王大厅服务评价管理系统是基于windows系统开发、集顾客评价、多级界面显示、分项多类选评等多种功能于一体，采用清晰逼真的语音提示，网络传输以及多元化的精巧外观，系统实时统计顾客对服务大厅或部门的评价意见,并自动传输到后台管理部门，使管理层对服务大厅或部门的工作状况,环境卫生,员工面貌,业务技能等情况一目了然。从而让使用单位的服务质量全方位提升到一个新的台阶，取得社会与经济效益双丰收。 业王创达（北京）科技有限公司产品软硬件已经过多次的版本更新。“业王管理”作为一种全新的服务理念从此走进全国各地银行、电信、医院、工商、税务、公安、海关等服务大厅。“业王管理”无疑是这种全新服务理念的开创者和标志性品牌。 我们根据大厅服务行业的实际需求，采用计算机及相关技术开发了大厅服务评价系统。该系统由二部分组成,硬件系统和软件系统组成。硬件系统包括：服务器，触摸评价机，和网络。软件系统包括：服务评价采集数据软件和综合查询及动态分析软件，sql server数据库，Netbox服务器或IIS服务器等部件组成。广泛适用于金融、医院、邮政、工商、税务、通讯、保险、签证、车管等单位 客户端功能介绍 主界面功能 背景设置功能 界面设置所见即所得 背景随意设置功能 支持设置两个Flash 功能，实现动画界面功能，Flash动画背景可以随意设置，以坐标位置确定，可以设计出个性画的界面 评价设置 进入按钮随意更换功能，是否启动功能 评价界面按钮位置设置功能，评价可以设置一到五个按钮 屏位置设置功能，可以调整上边距，下边距，和按钮上下间距，可以跟据背景来设置按钮出现的位置和上下之间的距离 1~5个按钮分别来设置左边距，右边距，和左右间距，根据自已需求进行设置 连接服务器功能： 连接服务器设置，以Ip或计算机名进行连接和设置其它编号进行统计 定时关机功能 员工界面和评价界面返回时间设置，设置后，多少秒自动返回 提示界面个性化设置（谢谢评价提示,提示间隔时间） 是否启动，显示的时间和窗体大小，如果屏宽和屏高设置为0，窗体大小为默认大小 队列转移功能 如在总体评价某某页的一个按钮要移动到外科系统某某页，就可以通过下载队列，把总体评价某某页的按钮转移动你想要的位置。这样能决解评价人人时，人员岗位的变动和其它的变动，不需要重新删除添加. 队列功能 背景设置(如主界面背景设置） 队列功能 增加和删除按钮功能 一次增加多个按钮功能，评价名默认以图片名，编号以101开始增加 评价界面显示：构上代表进入评价界面，否则进入下一级队列 评价界面按钮显示：构上代表评价界面显示当前的按钮 应用到所有：把当前选中的队列的评价属性复制到其它的队列按钮，对于一些评价属性设置相同的应用。大大提高软件的设置速度 显示文字：按钮文字提示功能：如姓名，部门，工号等 显示位置：提示文字显示的位置 杂项按钮 返回退出按钮：返回上一级队列按钮 启动宝贵建议：进入提出建议界面 队列排序 自动排列功能：当设置好上面的区域和间隔，按钮会自动排列 右键功能 强大的右键功能： 排序按钮：可以选择自动排序和手动排序 按钮排序：自动排列的按钮进行微调，可以很方便的调整你满意的位置 评价功能 评价界面组成部份和功能 评价界面由四部分组成：评价按钮，返回按钮，确定按钮和队列按钮组成 评价按钮：自动排序，，当一页显示不完，会自动显示下一页和上一页，无需手动去排序，位置可以通过右键菜单和设置里面排序进行调整 返回按钮：返回队列界面 确定按钮：选中评价按钮后，确定数据上传到服务器 队列按钮：用于提示给那一队列进行评价 背景设置 背景如同主界面和队列背景设置类似 评价按钮设置 可增加和删除按钮功能 显示图片：默认是满意.jpg$一般.jpg$不满意.jpg,默认选中状态在文件名后加1,这样可以随意更改按钮显示，和选中后的按钮图片 队列功能 返回按钮 可以设置确定按钮，返回按钮，上一页按钮，和下一页按钮 服务器功能介绍 功能介绍 服务器集于(B/S)浏览器/服务器开发，主要功能统计数据，查询数据，打印报表，导入Excel表，公告管理，用户管理，权限管理，数据管理，客户端工作时间的设置管理 组成部份 公告管理 发布公告：用于发布一些信息，相当查看邮箱一样，有权限的人都能看见 公告列表：显示发布公告消息 用户管理 新增用户：增加新用户 用户列表：管理用户列表，设置和分配权限 基础设置 机构设置：用于查看和删除当前的机构 队列设置：用于查看和删除