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福莱特的动态管理理论-《西方行政学说》课件.ppt
福莱特的动态行政理论 生平与著述: 美国人,泰罗的同时代人,一位在“科学管理”理论与“行为科学”理论之间架起桥梁的管理学家。 主要著作有:1918〈新国家〉,1941〈动态行政管理,玛丽·福莱特论文集〉(其中包括有〈建设性冲突〉、〈作为一个整体的企业〉等非常具有前沿性思想的论文〉。 主要思想: ① 提出了群体原则(过程)的观点 ② 提出了情境规律:关于权威、控制与领导方面的创造性思想 简评: 贡献性: 方法上具有创新性,其动态研究,具有“社会人”时代的特征,在古典理论与行为科学之间架起了桥梁。 许多观点(群体原则,情境规律,冲突的整合,协调,控制)具有创造性与先见性,丰富了管理学的研究成果,亦具指导价值。 局限性:主观臆断与幻想性;理论体系不够连续和系统化; 福莱特的群体原则 群体原则的含义: 一种指导个人处理与群体关系的行为准则,也是一种解决利益冲突的准则:即通过利益整合,达成共同目标(利益)。 基本观点: 个人存在于相互的社会交往之中: 只有在群体中才能发现真正的人,发现人的真正本性,获得真正自由;个人的价值只有在群体中才能得到体现,所以,个人利益(目标)应该服从整体利益,将个人利益整合成集体利益。 群体目标、建设性冲突与整合: 在群体的社会交往(组织)中,冲突是无所不在又不可避免的; 对冲突应予以重视与利用,使之发挥建设性作用; 通过整合,即整合个人之间的差异性,统一分歧,形成共同利益(群体目标),是解决冲突的最佳途径。 福莱特的情境规律 情境规律:Law of the situation 权威应来自于情境: 真正的权力是共事的权力,共同行动的权力,它内在于情境,是情境的要求,与工作职能相联系,而非源于等级、身份或个人意志;因为必须让人了解情境,认清情况,从而共享权力,共同行动。 实行情境控制: 即控制应以情境的要求为基础,而非取决于长官意志,个人喜好。 所有要素间的统一与合作是有效控制的前提和基础,所以控制要使人认识到相互间的共同利益,从而使之自觉工作,自我指挥自我管理。 情境领导: 领导的任务在于使个人目标与群体共同目标相结合; 领导不应以权力(命令与服从)为基础,而应以在情境的相互联系中领导者与被领导者的相互影响为基础,为此领导方式应发发生相应的变化: 因此领导的有效方式在于:协调、界定目标、以及预知。 * * * *
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