商业智能-跨越企业战略和执行之间的鸿沟.pptVIP

商业智能－跨越企业战略和执行之间的鸿沟 内容提要 商业智能是跨越战略和执行之间的桥梁 COGNOS的商业智能解决方案概览 OLAP－PowerPlay 报表和仪表盘－ReportNet 平衡计分卡－Metrics Manager 案例分析：宝钢销售部门的分析型应用 问题和解答 1、商业智能是战略和执行之间的桥梁 企业的战略和执行之间为什么会存在鸿沟？ 不同层面的人员掌握的信息不对称 用于决策的信息不及时 用于决策的信息不准确 信息的表现方式不够灵活 商业智能是现代企业为适应市场竞争、提升管理水平的必然需要。 1、(续) 2、COGNOS商业智能解决方案概览 2、(续) 覆盖最广泛的BI产品线,能够解决客户的各种问题； 通用的、整合的构架，集成所有软件产品，满足所有用户的需求； 与数据独立的、网络化BI解决方案 最低的总拥有成本 GARTNER关于企业商务智能产品的综合能力分析矩阵(2003) META Group: 商业智能工具 Forrester: 商业智能平台 2、(续) COGNOS的商业智能三大利器： OLAP分析工具：PowerPlay 企业级报表平台：ReportNet 平衡计分卡：Metrics Manager 制造行业实施数据仓库和商业智能的一件法宝： Enterprise Analytic Application－企业分析应用 3、OLAP分析工具－PowerPlay Cognos PowerPlay 提供了无比强大的、基于纯Web方式的数据浏览、多维分析和报表输出的能力 3、多维分析 3、方案一：基于PowerPlay的实现 3、PowerPlay特性：强大的数据浏览和分析 3、PowerPlay特性：灵活的报表输出 支持多种输出类型： PPX(服务器端) HTML PDF Excel 既可以在浏览器里面浏览，也可以使用客户端工具浏览 3、PowerPlay特性：便于部署 三层构架，客户端真正零部署 支持各种平台 整合其他OLAP系统 支持服务器集群和负载均衡 3、PowerPlay特性：亚秒级响应性能 3、PowerPlay特性：安全性 3、PowerPlay：业界评价 根据Forrester Research 2004年的OLAP调查(OLAP Survey 3) COGNOS PowerPlay拥有最多的OLAP用户 所调查的项目中有超过18% 所调查的企业中有接近25% META Group 2004的OLAP测试报告中，PowerPlay拥有最快的响应速度。 4、企业级报表平台－ReportNet 4、ReportNet：支持各种报表类别 4、ReportNet：支持最广泛的数据源 第三方OLAP数据源 SAP BW Siebel Data warehouse ERP SAP R/3 Oralce PeopleSoft SSA/Baan 其他： XML 4、ReportNet：Connection－运行报表 4、ReportNet：QueryStudio－即时查询 4、ReportNet：ReportStudio－设计报表 4、ReportNet：Framework－语义层建模和元数据管理 4、ReportNet：总结 ReportNet是COGNOS领先的企业级报表平台 RepertNet评价：企业商业智能和报表的完美结合 5、平衡计分卡：Metrics Manager 平衡计分卡(Balance ScoreCard)是CPM的核心管理工具 超越传统的财务会计衡量指标 从四个层面考察业绩：财务，客户，内部流程，学习和成长 财务和非财务指标同样重要，应当遍及整个组织 使命和战略驱动，自上而下的流程贯穿 平衡内部和外部、过去和现在、主观和客观 BSC成为企业的战略管理系统 5、CMM：强大的指标管理 5、CMM：通过分配指标明确责任 5、CMM：指标建模和分析 5、CMM：整合的分析工具和路径 5、CMM：整合的分析工具和路径 6、制造行业的分析应用 为什么需要分析应用？ 内置的业务知识和价值 在技术和业务人员之间建立基本的“共同语言” 成熟的、产品化的构架 更灵活的实施计划 更好的ROI 6、 制造行业的分析应用(续) 面向企业绩效管理的分析应用是高层次的、跨职能部门的分析应用， 它让公司定义自己的战略目标、并以此决定能够反映和度量向着目标进步情况的关键指标。 6、 制造行业的分析应用(续)－组成 6、 制造行业的分析应用(续)－内容 6、 制造行业的分析应用(续)－内容 6、 制造行业的分析应用(续)－举例 销售业务分析 回答的经营问题 ? 企业的销售情况在各关键销售指标上情况怎样？ ? 销售指标与以前的同期比较情况怎样？ ? 趋势是什么？ ?