社会策划模式.pptVIP

第二节社会策划模式 界定 运用程序计划去实践社会发展的宏观目标 在组织层面策划及推动改变以期能解决社会问题 实践理念和假设 在一个较为复杂的社会环境下，需要社区工作者作出专门的计划，设计出各种计划与政策， 有效科学的方式执行，服务于有需要的人。强调以一个技术过程去解决实质的社会问题 假设社会问题的解决需要专家和专业以及科学性 只有通过精心的规划，社会计划和服务的推行才能更有效和更具成本效益。  机构的工作人员能够充分了解受助者的需要 受助者的需要应该得到满足。 机构可以使服务对象得到和接触到它的服务。 工作员在过程中扮演专才的角色。 工作员能够联系、协调和调动社区的资源以解决社区问题和需要。 目标以及特质 目标 社区建设范围的规划目标 社区组织建设的目标 社区建设管理体制和运行机制的规划目标 社区服务项目的规划目标 社区建设人员队伍的规划目标) 社会策划的一般过程 了解组织的使命和目标 分析环境和形势 自我了解 界定及分析问题 确定需要什么 建立目标及达致目标的标准 寻找、比较和选择可行方案 测试方案 执行方案 检讨结果 基本策略、战术和技巧 基本策略：“让我们了解问题的事实真相，并采取有系统的步骤去解决”。即通过搜集问题的事实及资料以作出理性的行动决定 战术和技巧：共识和冲突的方法 工作者的角色 项目的规划者 项目经理的角色 监督实施的角色 专业人员的协调角色 动员居民参与和反馈意见的角色 优点和限制 专业化的服务质量得以保证 可满足服务对象的即时需要 较容易和有效的作出决定并采取行动以解决问题 限制： 不注重人的发展 服务对象不占重要位置，影响服务决策机会有限 服务对象缺乏投入和认同。有时会变的被动和依赖。 * *