医院财务科制单员绩效考核指标.docVIP

财务科制单员绩效考核指标 序号 KPI 指标定义 评分计算标准 信息来源 1 票据、凭证、审核的准确性 票据、凭证中存在问题但没有审核出来问题的次数、漏审的次数、错审的次数 ＝目标值，得100分 比目标值每增加 次，减 分，累计最低至50分 介于其中按线性关系计算 财务科收付款凭证、票据 2 审核工作完成的及时性 审核工作完成时间比规定时间延迟发生的次数 ＝目标值，得100分 比目标值每增加 次，减 分，累计最低至50分 介于其中按线性关系计算 工作检查记录、审核记录 3 制单工作的准确性 制作的凭证中出现差错（如记错科目、记错方向、串户等）的次数 ＝目标值，得100分 比目标值每增加 次，减 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 凭单、工作检查记录 4 制单工作完成的及时性 制单工作完成出现延迟的次数 ＝目标值，得100分 比目标值每增加 次，减 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 凭单、工作检查记录 5 对帐工作的规范性 对帐过程中出现遗漏，或者有问题而没有发现的次数 ＝目标值，得100分 比目标值每增加 次，减 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 财务科对帐单、对帐工作记录 6 对帐工作完成的及时性 对帐工作延迟的天数 1）=目标值，得100分 ）比目标值每 天， 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 7 费用分摊处理的准确性 费用分摊处理过程中出现差错的次数 1）=目标值，得100分 ）比目标值每 次，减 分，累计最低至50分 3） 7 收入归集处理的正确性 收入归集处理中出现差错的次数 1）=目标值，得100分 ）比目标值每 次，减 分，累计最低至50分 3） 9 收入费用归集核算的及时性 收入费用归集工作出现延迟的天数 1）=目标值，得100分 ）比目标值每 天， 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 10 费用分析报告上报的及时性 费用分析报告上报延迟的天数 1）=目标值，得100分 ）比目标值每 天， 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 11 职责范围内相关文件、资料、档管管理的规范性 职责范围内文件、资料、档案日常管理和使用过程中出现差错、遗漏、损坏、违规借阅使用的次数 1）=目标值，得100分）比目标值每 次，） 文件、资料、档案、工作检查记录 12 职责范围内统计报表、资料上报的及时性 职责范围内统计报表、资料上报时间比规定时间延迟的天数 1）=目标值，得100分）比目标值每 天，） 资料签收确认记录 13 职责范围内相关档案整理归档的及时性 职责范围内相关档案整理归档的时间比规定时间延迟的天数 1）=目标值，得100分 2）比目标值每， 14 投诉数量 因为费用分摊、收入归集出现差错、服务态度差等被投诉的次数 1）=目标值，得100分）比目标值每，介于其中按线性关系计算 15 合理化建议提出并被采纳的情况 有关制单、对帐等工作管理制度和工作流程优化建议的提出并采纳的数量 1）=目标值，得100分 2）比目标值每， 序号 GS 指标解释 考核主体、信息来源 1 费用分析报告质量 能够对医院整体的费用发生情况进行清晰、准确的阐述，并对异常情况进行深入的分析，找出其中存在的问题，分析数据翔实、论证充足，为领导决策提供支持 直接领导、费用分析报告 2 序号 否决性指标 指标解释 考核主体、信息来源 2 Nanhaizhanlue工作室