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研 究 报 告 (Research Report) 基于BSC理论的XX公司岗位绩效薪酬管理体系研究 Research on Position Performance Compensation System in XX Company Based on BSC Theory 作 者：研究生(Yan Jiu-Sheng) 年 级：2007级 专 业：人力资源管理硕士研究生 研究方向：薪酬管理研究 报告时间：2009年12月15日 指导教师：申光龍 教授 南 开 大 学 人 力 资 源 管 理 系 摘要[1]。当人们预期某一行为能够给个人带来既定的结果，且这种结果对他具有吸引力时，就会采取这一特定行为。而在该公司绩效考核体系中，虽然囊括和考虑到了部门与个人之间的协调与发展，但是整个考核体系仍然很粗糙，考核指标的细化不足。因此，为了建立有激励性的薪酬体系，保持体系的公平性，需要进一步完善和充实绩效考核系统。在此基础上结合文献，针对企业的实际提出了薪酬体系的完善方案，即岗位绩效薪酬管理体系。 在该方案中，首先建立了企业的岗位管理体系，区分出岗位簇，重新定义了岗位系数；其次结合平衡计分法(BSC)和关键绩效指标法(KPI)的绩效评估方法完善了岗位绩效考核体系，将绩效考核指标细化为部门级的和个人级的，通过对部门和个人的绩效评估成绩，形成了绩效考核系数：最后，通过公式“岗位绩效薪酬=岗位绩效薪酬基数X岗位绩效系数X绩效考核系数”来衡量和计算员工的岗位绩效薪酬。在该系统中，加薪与减薪的政策调整与绩效考核完全挂钩，通过完善的绩效考核体系进一步调整员工的岗位系数，从而拓宽员工的晋升渠道，同时也可以用绩效来进一步规范和引导员工的工作行为。 本研究通过对XX公司现行薪酬制度的深入分析和研究得出结论：现行的薪酬制度已不能适应企业市场化的发展和作为现代科技型企业科学管理的要求。本系统通过在XX公司中实际运行，打破了以往奖金分配“大锅饭”的情况，将个人岗位、部门业绩、个人业绩三者紧密的结合起来，基本实现了薪酬分配的公平性，员工的积极性也得以提高，取得了一定成效。该方案虽然是针对该企业的实际情况提出，但是因为其理论的普遍性，该方案还适用于与该企业具有相同问题需要解决的企业中。本研究认为岗位绩效薪酬制度的设计就是力图实现企业内部分配适应企业的市场战略和人才战略，建立一种遵从科学管理原则，以人为本的分配机制，也希望这种研究和设计能对其他类似企业有相同的作用。 关键词：岗位绩效薪酬；管理系统；平衡计分卡；关键业绩指标；岗位绩效考核系统 Abstract In the current market has become increasingly fierce, companies pay model for the design and management are constantly faced with from all aspects of serious challenges, improve and reasonable remuneration system is an important factor in the development of enterprises. To speed up the process of globalization, the challenges of new technology and low-cost competition and a series of changes and challenges are, without exception, pay-to-business management changes put forward the request, the traditional practice of pay and remuneration strategy has been a growing The more adapted to the new environment, as Charles Handy ? pointed out that the new corporate productivity and profits has become a formula 1 / 2 * 2 * 3 = P, that is used to take half of the original, double Pay, but to be 3 times the output of the ways to create value. In other words, in the form of new, effective organization is nee