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宝坻供电有限公司员工绩效考核管理办法(试行)
第一章 总则
为建立与现代企业制度相适应的人力资源管理制度,规范公司员工绩效考核管理工作,客观准确地评价员工绩效,激发员工潜能,形成有效的激励与约束机制,促进公司建设“一强三优”现代公司发展目标的实现,根据天津市电力公司津电人资[2006]178号《关于印发天津市电力公司员工绩效考核管理指导意见的通知》精神,结合公司实际,制定本办法。
第二条 绩效考核是指以公司发展目标为导向,通过对目标的分解,使员工与公司在工作目标、任务要求以及努力方向上达成共识。根据一定的考核标准和方法进行检查和评价, 激励员工持续改进工作绩效,最终实现公司发展目标。
公司实行全员绩效考核制度。通过实施绩效考核,为人力资源优化配置、薪酬分配、教育培训、员工职业生涯规划提供必要的依据,激励员工不断改进绩效,提高公司整体绩效,实现员工和公司的共同发展。
第四条 绩效考核应坚持以下基本原则:
(一)坚持以人为本,实事求是的原则;
(二)坚持客观、公正、公平、公开的原则;
(三)坚持分级管理,逐级考核的原则;
(四)坚持“责、权、利”相结合的原则;
(五)坚持激励与约束相结合的原则。
第五条 本办法适用于宝坻供电有限公司所有在岗员工(公司管干部由市电力公司考核)。 绩效考核内容
员工绩效考核内容主要包括工作业绩考核、工作能力考核和工作态度考核三个方面,以工作业绩考核为主。
(一)工作业绩是指完成工作目标的程度,包括完成工作目标的数量、质量、效率以及对公司和部门目标的贡献程度等。该指标的权重为70%。
15%。
(三)工作态度是指积极性、责任心、合作意识、敬业精神等。该指标的权重为15%。
第八条 工作业绩是员工绩效考核的特性指标。由员工所在单位、科室(以下统称为部门)根据分担的关键绩效指标(KPI为Key Performance Indication的缩写)、工作任务以及员工的岗位职责确定。主要包括关键绩效指标(KPI)、员工岗位职能性指标以及临时性重要工作任务等。
KPI),是指将公司的发展战略目标结合进行因果关系分解,制定出的关键绩效评价指标及工作目标。
(三)临时性重要工作任务,是指由上级交办的、与本部门/岗位职责相关的重要工作。
第九条 确定关键绩效指标坚持自上而下逐级分解、过程指标与结果指标相结合、定性指标与定量指标相结合的原则。
第十条 各部门应根据公司发展战略目标和本部门生产经营变化情况,及时对不同层面的关键绩效指标进行调整,使关键绩效指标与企业发展战略目标保持一致。
第十一条 工作能力和工作态度是员工绩效考核的共性指标,由公司统一制定(各类人员共性考核指标详见附件一)。
第十二条 对不同职务区间和不同岗位序列的员工,除了主要考核工作业绩外,工作能力和工作态度的考核内容应各有侧重:
(一)中层干部应侧重计划能力、组织领导能力、沟通协调能力、敬业精神、品质的考核。
(二)对一般管理和专业技术人员,包括科室专责、班组长等应侧重专业业务能力、执行能力、主动性、团队精神的考核。
(三) 对生产技能人员,即直接从事生产或服务的人员,应侧重技能水平、安全意识、服务意识、责任感、纪律性的考核。
第十三条 各部门要建立健全本部门员工考核指标体系,将公司的发展目标和本部门年度生产经营任务层层分解、逐级落实,使员工的工作目标融入公司发展目标。
第三章 考核程序和方法
(二)绩效监控与辅导:部门负责人必须全程追踪绩效计划进展情况,及时纠正员工行为与工作目标之间可能出现的偏离,寻找绩效问题与原因,探求提高绩效的方法,并对员工进行必要的辅导,促进绩效计划的实现。
(三)绩效评价与考核:一是按照绩效计划确定的工作任务与目标、评价标准,从数量、质量、效率、效果等方面对工作业绩进行评价;二是按照员工对应的工作能力和工作态度考核指标及考核周期,进行工作行为考核。
(四)沟通和反馈:从绩效计划的订立、执行、评价的整个过程,部门负责人都要注重与员工的沟通。绩效评价完成后,在考核兑现前,部门负责人必须同被考核者进行面谈,并将考核结果反馈给被考核者。绩效沟通和反馈的目的在于肯定成绩、指出问题、交流意见,共同分析期望与结果之间存在差异的原因,提出相应的改进措施。
第十五条 为了保证绩效考核结果的客观公正,各部门应根据本办法结合部门实际情况,对每项评价指标制定相应的考核标准和权重,用统一的客观尺度评价本部门员工的绩效情况。
第十六条 根据考核目的和考核对象的不同,绩效考核的主体可以根据实际需要选择。
(一)员工自评:员工按考核要求,实事求是地对工作行为及所完成的工作项目、完成时间、效果等,进行自我评价。
(二)上级考评:由熟悉员工工作情况的部门负责人,对员工进行考核评价。
(三)民主测评:包括员工互评、下级对上级评
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