【精品】职位管理培训课件.ppt

/ (海量营销管理培训资料下载) 职位管理的框架 职务管理课程主要模块 第一部分 职务设计 基本概念 职务设计在企业职务 管理流程中的位置 职务设计的主要原则 职务设计的驱动因素 职务设计的主要影响因素 职务设计的主要程序 定岗方法 定编方法 定岗定编操作实例 基本概念 职务设计在企业职务管理流程中的位置 岗位设置的基本原则 影响岗位设计的主要驱动因素 岗位设计的主要程序 岗位设计的主要程序 定岗的主要方法 组织分析法: 这是一个广泛的岗位设计方法。首先从整个组织的远景和使命出发，设计一个基本的组织模型 。然后根据具体的业务流程需要，设计不同的岗位。 关键使命法: 岗位设计仅仅集中于对组织的成功起关键作用的岗位。 流程优化法: 根据新的信息系统或新的流程对岗位进行优化。这种方法可以确定新的岗位。 标杆对照法：参照本行业典型企业现时的岗位设置进行设计。 组织分析法: 通常适用于大型企业的大范围重组项目，在这个项目中，组织设计和岗位设计占整个项目的大部分工作。 关键使命法: 通常适用由于时间和预算的限制、对整个组织的岗位设计不可行的情况时。 流程优化法: 适用于较小的项目范围，主要在实施一个新的管理信息系统时应用。 标杆对照法：适用于不太精确的项目范围。 组织设计法 例如，公司市场部内工作可再划分为市场策划、市场调研、促销管理、品牌管理等等，相应的可设置为不同的岗位来具体实施。 关键使命法 以现有的组织结构图和岗位职责为基础，形成科学规范的岗位说明书 神州数码的专业职位设置 操作层 组织实施层 规划控制层 岗位设计的主要程序 某城市商业银行的愿景和近期战略 例如，公司业务部内工作可再按不同行业划分为几个小组，然后再按关键职责划分为市场营销、信贷审核、客户服务等关键岗位，再确定内勤等岗位。 贸易类业务人员数量预测 人员结构比例 企业员工总数计算出来以后，还要进行在各部门之间的再分配，直到各岗位 职务管理课程主要模块 第二部分 职位分析 职位分析基本概念 职位分析的主要流程 职位分析方法 职位分析的主要成果 职位分析的基本概念 职位分析是指组织运作过程中，在职位设计的基础上，出于各种不同的目的，运用各种方法，调查、分析已有的岗位职责、责任、权限、资格要求、考核方案等信息并编制工作说明书等正规文件以支持整个人力资源管理实践的管理活动。 职位分析的主要程序 其他人力资源管理实践活动的需要： 薪酬方案调整 设计业绩考核方案  --员工招聘 --员工职业发展 --员工培训     职位分析参与者及其角色与行为 工作分析方案 背景 目的 分析对象 小组成员 采用方法 实施程序 时间安排 费用预算 预计成果 职位分析的主要方法 访谈法 问卷调查法 观察法 工作日志法 关键事件法 资料分析法 访谈法 访谈方式 单挑：专家+部门经理 专家+任职者 专家+部门经理 群聊：专家+部门经理+HR+职位相关者+任职者 问卷调查法 最好在访谈之前运用此方法，以便获取对职位的深入了解，然后再在此基础上带着具有针对性的问题，进行访谈。 Common Metric Questionaire (CMQ) Functional Job Analysis Scales Work Profiling System (WPS) 工作分析主要方法的比较 案例 一、工作分析的背景 ??? 1、XX煤炭公司简介 ??? XX煤炭公司（以下简称公司）是某大型国有煤炭贸易集团（以下简称集团公司）的全资子公司，成立于1992年，建立之初的主要业务是煤炭进出口贸易。 ??? 从1995年开始，我国煤炭市场价格全面放开，买方市场日渐形成；另一方面，1995年出台的《煤炭法》和煤炭工业部颁布的“九五”纲要都鼓励减少煤炭经营的中间环节，煤炭用户和煤炭销售区的煤炭经营企业有权直接从煤矿企业购进煤炭。 ??? 正是在这种形势下，为避免煤炭贸易企业因受到煤炭供应、运输和销售三方制约而带来的脆弱性，从98年开始，公司开始了从贸易公司向煤炭业务一体化经营的探索和实践，主要采取了如下三项措施：第一，分别与主要客户（电厂）共同投资组建合资公司，通过形成利益共同体稳固和发展长期合作关系；第二，为保证货源的质量和数量，公司先后投资控股三个洗煤厂；第三，为了保证运输的及时性，公司又与某国有铁路局合资成立储运公司。 ??? 自98年以来，公司发展业绩良好，销售收入年均增长率达到30％以上，成为集团公司人均利润最高的二级子公司。A公司逐渐形成了以煤炭的进口、出口和国内销售为主业，几个非煤高风险产品为辅业的业务格局。 2、