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管理信息系统 江西财经大学 勒中坚 第四部分 信息系统的规划开发 软件工程 江西财经大学 信息学院 管理信息系统 信息系统规划 采用的三种方法明确系统需求： 关键成功因素法 CSF——Critical Success Factors 业务系统规划法 BSP——Business Systems Planning 目的/方法分析法 E/M——Ends/Means Analysis 信息系统规划 信息规划表格（信息技术和经营战略的关系）： 支持 转变 工厂 战略 应用开发文件的战略影响 低 高 已有系统的 战略影响 低 高 信息系统规划 管理战略（不同环境的信息系统规划战略各不相同）： 支持 转变 工厂 战略 应用开发文件的战略影响 低 高 已有系统的 战略影响 低 高 Cf P632 图表13-15 信息系统规划 技术规划（Schein的技术吸收理论）： 技术投资 Cf P634 图表13-16 技术学习 技术管理 技术转移 信息系统规划 组织信息系统规划 Cf P636 信息系统战略规划——高层管理部门确定 什么样的信息技术机遇将支持竞争战略； 什么样的应用可以带来高额利润； 什么样的组织模式最为有效。 信息系统策略规划——MIS经理制定 组织应用开发、技术和组织资源来实现战略目标 信息系统规划 首席信息官 CIO Cf P639 软件工程简介 软件工程 软件工程致力于研究一套科学的工程 方法，并同时发展一套方便的工具系统， 以求用最少的投入获取高质量的软件产品 软件的研制过程 依照工程学原理，软件研制过程分为 三个阶段七个步骤 一、软件计划阶段： 1、软件计划制定 2、软件需求分析 二、软件设计阶段： 3、软件总体设计 4、模块详细设计 5、程序代码设计 6、软件测试确认 三、软件维护阶段： 7、软件维护完善 软件需求 说明书 软件计划书 可行性报告 软件系统定义 管理评审 可行性研究 及 软件计划 （范围、资源、进度、费用） 技术评审 确定 实现功能、界面接口、 设计限制、验证标准、 初始用户手册 接受 计划评审 接受 开发开始 接受 修改 修改 调整修改资源、 进度、价格等 修改 第一阶段：软件计划阶段 1. 软件计划制定 2. 软件需求分析 软件需求 说明书 软件计划书 可行性报告 可行性分析： 1、经济可行性（即投入产出分析，包括价格效益分析、投资策略、 开发所需资源价格、潜在市场分析） 2、技术可行性（开发风险、资源可用性、技术） 3、法律可行性 可行性报告 可行性报告一般格式： 1、引论——简叙项目内容、系统实现环境、开发的限制条件； 2、系统描述——总体方案、技术路线、关键技术、计划目标、阶段目标； 3、经济可行性（效益分析）——预测系统的经济效益； 4、技术可行性（风险估计）——技术实力、设备条件、已有工作基础； 5、法律可行性——论证系统开发可能引起的法律责任； 6、其它——其它与项目有关的问题。 可行性报告 由项目管理员提交上级主管，可作为系统说明书的附录 第一阶段：软件计划阶段 1. 软件计划制定 2. 软件需求分析 软件计划书： 1、范围 2、资源 1.1 项目对象 2.1 人力资源 1.2 主要功能模块 2.2 硬件资源 1.3 性能描述 2.3 软件资源 1.4 开发概要 2.4 资源使用时间 3、费用预算 4、时间进度 软件范围 涉及： 功能——详述并细化 性能——围绕处理时间、内存大小、与机器相关的特征 接口——硬件、软件、人员交互 可靠性—— 资源 人力资源