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安徽绿城房地产开发有限公司 质量管理体系程序文件文件编号：AGT/QP·14页 码：第  PAGE 18页 共9页营销策划控制程序修改状态：B/0 1 目的 明确营销策划工作的流程和要求，以确保销售工作顺利完成，树立公司良好形象，提升品牌知名度。 2 适用范围 适用于公司开发项目的各项策划活动的管理和控制。 3 职责 3.1 营销策划部负责开展营销策划工作，制定项目《营销策划整体工作计划》、《阶段性推广计划》和《营销策划书》，并负责公司开发产品的广告宣传和促销活动以及涉及公司形象、品牌的有关社会活动策划。 3.2 总经理（或授权人）负责组织营销策划部、工程管理部、总工程师办公室等相关部门和人员编制开发项目的《产品策划书》。 3.3 综合管理部等其他有关部门负责相关的协助和配合工作。 4流程图 项目营销策划工作流程图 5流程说明 5.1产品策划（参照集团公司GT/QD05－01产品策划工作规程制定） 5.1.1 已确定投资开发的项目，须进行产品策划，确定项目定位、户型布局、租房和商业配比以及产品市场定位。 5.1.2总经理（或其授权人）负责组织营销策划部、工程管理部、总工程师办公室等相关部门和人员根据《项目建议书》和《项目可行性研究报告》编制《产品策划书》。 5.1.3 《产品策划书》的具体编写方法按集团公司产品策划书格式模板执行。 5.1.4营销策划部负责组织召开《产品策划书》公司层面的评审会议。会议由总经理（或其授权人）主持，公司相关部门和人员参加。 5.1.5 经过公司内部评审后，总经理确认后，由总经理（或其授权人）负责组织召开集团公司层面的评审会议。具体按《设计评审会管理规程》的要求，组织集团层面的评审，邀请宋卫平董事长、项目分管执行总经理、集团设计分管领导、集团公司规划设计部、营销策划部、总工程师办公室、工程成本管理部、材料设备部等参加评审。 5.1.6营销策划部负责整理会议纪要，并根据评审意见修订《产品策划书》，必要时可重复评审、修订。 5.1.7修订后的《产品策划书》应提交集团设计分管领导审核，宋卫平董事长审批。 5.1.8 《产品策划书》经审定后，由综合管理部按批准的发放范围分发至各相关部门和单位，以此作为设计、营销策划的依据。文件的发放执行《文件和资料控制程序》。 5.2营销策划整体工作计划 5.2.1营销策划部根据《产品策划书》组织制订《营销策划整体工作计划》，经公司总经理审核后，报集团公司营销策划部评审，营销分管领导审核，项目分管执行总经理审批。 5.2.2《营销策划整体工作计划》主要包括营销策划市场环境调查、确定广告代理公司、确定营销模式、确定营销代理公司、项目案名、主广告语、LOGO、《项目VI管理手册》、工地围墙、广告牌设计与制作、销售中心及样板房的选址、装修和布置、项目定价以及网站开通等各项工作的时间节点、工作策划以及初步费用测算。 5.3市场环境调查 5.3.1项目《营销策划整体工作计划》批准后，营销策划部应按计划的时间节点，对当地营销策划市场环境进行调查。亦可委托专业公司实施市场调研，但必须对调查过程实施监督，并按一定比例抽样核实，以确保调查结果的可信。 5.3.2市场调查前，营销策划部应制订《市场调查计划》，明确调查目的、调查内容、调查内容、调查类型、调查范围、调查时间、调查人员安排等内容。调查内容包括：当地房地产营销策划特点、营销模式、广告媒体、主流媒体情况以及消费者的广告接受习惯、各类营销策划费用（广告发布代理费、喷绘费、印刷费等）报价情况等。 5.3.3《市场调查计划》经公司总经理确认后，报集团公司营销策划部审核，集团公司营销分管领导审批。 5.3.4营销策划部应根据市场调查结果，编制《颖黠策划市场环境调查报告及建议》，提出对本项目广告策划服务、营销代理模式的选择意见。《营销策划市场环境调查报告及建议》的内容应客观、真实、准确，重点突出，尽可能配有图片、统计图表和原始资料。 5.3.5《营销策划市场环境调查报告及建议》经总经理审核后，须报集团公司营销策划部评审，营销分管领导审批。 5.3.6《营销策划市场环境调查报告及建议》总所含的当地房地产广告投放主要媒体报价表（含可能享受的优惠情况）及各供方资料及报价情况，若在今后操作过程总发生变更，须及时向集团公司营销策划部重新申报备案。 5.4确定营销模式及代理公司 5.4.1根据项目定位和当地市场情况，营销模式可采取执行销售或委托营销代理公司承担的方式。拟采取营销代理模式，应报集团公司营销策划部评审、营销分管领导审批。 5.4.2委托营销代理的项目，由代理公司根据合同约定完成策划、销售等各项工作；成立精简的营销策划部，对代理公司的工作实施管理、监控和协调，并对代理公司的工作结果负责。 5.4.3营销代理公司的选定应