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安全生产心理学修养及应用 (授课提纲) 主讲人：赵全洲律师、咨询师、四川省安全生产专家委员会专家、职业卫生和检测检验专委会主任，四川矿山安全技术培训中心特邀专家 安全生产心理学是研究如何减少或杜绝生产活动中人身伤亡、财产损失、环境破坏等事故人的不良心理活动及其行为规律的学问。重点探研在一切生产活动中人的感知觉规律和对可能发生或发生事故的心理状态，强化人的意识能动作用和解除人的安全心理缺失问题。 我们共同面对的是如何提高不同层级、不同岗位、不同学识、不同职责的人能有效预防和杜绝由于安全心理素质的缺失而可能导致生产事故的致因问题；让科学的安全生产心理学促变成生产安全正确的认识论和方法论。 授课的重点有以下三个方面的内容： 一、安全生产心理学的概论 （一）什么是心理学？ （二）什么是安全生产心理学？ 二、安全生产心理学实用的特点 （一）时代性 1、被动型（“听天由命”的心理；事后弥补的心理；消极防范的心理等）。 2、主动型（主动应付的心理；积极防范的心理；科学预防的心理等）。 （二）适用性 1、系统性（人与人、人与物、物与物相关连的情感、理念、技能）。 2、针对性（认识、判断、处置的心理素质)。 （三）实效性 1、为矫正人的不良心理给予科学的指导。研究人的心理过程，即认识过程、情感过程、意志过程与安全的关系；进一步研究人的气质、性格、能力与安全的关系。 2、运用安全生产心理学的原理与方法，对安全生产事故的成因及规律进行科学分析。 3、结合安全生产管理者的心理素质常见缺失的现状，如：①盲目自信、②习以为常、③麻痹大意、④情感脆弱、⑤心存侥幸、⑥判断失误等，应当有目的、有选择、有组织地加强心理素质修养。 三、安全生产心理学适用的方法 （一）因势利导 1、分类指导； 2、心理交融； 3、宽严相济； 4、赏罚分明。 努力做到顺势因人，用“心”去关心人、帮助人；用“理”去说服人、引导人；用“行”去感化人、培养人；用“事”去教育人、激励人。 （二）因人施教 需重点进行心理矫正的人，例如： 1、逆反心理的人； 2、情绪失常的人； 3、注意力不良的人； 4、感知觉不足的人； 5、记忆缺失的人； 6、意志薄弱的人； 7、逞能蛮干的人； 8、心态失衡的人； 9、爱出风头的人； 10、胆怯恐惧的人。 （三）学用结合 生产活动中应当关注和适时进行心理帮助的人： 1、行为冒冒失失的莽撞人； 2、心中有事忧心重重的困惑人； 3、受了委屈的气愤人； 4、手忙脚乱的急性人； 5、大喜大悲的异常人； 6、经常“三违”的马虎人； 7、刚刚上岗的新工人； 8、身患疾病的困难人； 9、探亲归来的疲劳人； 10、新婚之际的幸福人。 安全生产心理学认为：“心”滋生理，“理”源于心，心和理交融则支配于人的“行”。人的认知、情绪、意念与每个人的心理修养息息相关。良好的心理素质是安全生产最基本、最本质和最持久的保障。 安全生产心理学是一门难讲的课题。所谓“难讲”，是因为他是一门探研人在生产活动中内心活动隐密和窥测人心理活动及行为规律的学问。由于人对事物认知能力的差异性和多样化，虽能产生常规、常理、常态的规律性，但又存在不完全的确定性和个别的差异性，也就是常见人们心理活动表现出来矛盾的普遍性与特殊性。 这就要求我们既要善于研究解决人心理矛盾的普遍性，又要善于研究解决人心理矛盾的特殊性，并且将二者有机的结合起来，既注意理论联系实际，更注重理论指导实践。 只要能领悟安全生产心理学的真谛，并且用“心”去调研、用“心”去总结，就会触摸到生产安全活动中每一个人的心灵，就会产生心有灵犀一点通！ 四、讲授安全生产心理学的技巧 1、技巧源于“真” 在讲授过程中必须贯穿理解人、关心人、培养人、教育人。切忌“应付式”、“糊弄式”、“冷漠式”。力求做到真诚的讲述、真情的互动。 2、技巧源于“心” 力求做到教导者与被受教育者心心相印，善于倾听他们的心声、捕捉他们的心迹，把握他们的心理，循循善诱引导被受教育者用心去听、用心去记、用心去感悟人生。 3、技巧源于“实” 作为安全生产的管理者，只要换位思考被管理者特殊的岗位，艰苦的工作环境和肩负着繁重的安全职责，就会言由心升、情由心动，就会成为他们的良师益友。 4、技巧源于“意” 教化要言之有物，讲授须论之有据，深入浅出、通俗易懂，切忌“训导式”。既不能把自己当成“智者”，更不能把受教育者当成“愚者”，让听者感受到讲的在理、讲的管用，以期达到受教育者课堂在“心动”，课后能运用，自觉联系自己、联系实际、联系工作，让听者真正感受到学而受益、学而有益之目的。 * *