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可采取四种策略： 企业为了达到预期的市场占有率或扩大资金来源的目的，可采取四种策略： （１）发展策略。目的是提高产品的市场占有率，有时甚至不惜放弃短期收入来达到这一目的，因为增加市场占有率需要足够的投资和时间才能奏效。这种策略特别适用于“A”类产品。 （２）维持策略。目的在于保持产品的地位，维持现有的市场占有率。在产品寿命周期中处于成熟期的产品，大多数采用这一策略。维持策略特别适用于有大量资金支持的C类产品。 （３）收缩策略。目的在于追求产品的远期收入，不考虑长期影响，这就是为了短期内增加投资收益率而牺牲长期利益的做法。有些处境不佳的C类产品前景暗淡，却又需要从它身上获得更多的现金收入，企业往往被迫采取这种策略。 （４）放弃策略。目的是售出产品不再生产，把资源用于其它产品。这种策略适用于没有发展前途的D类产品和A类产品。 第三节 市场营销管理过程 一、分析企业市场机会 二、研究和选择目标市场 三、制定战略性市场营销规划 四、规划与执行市场营销策略 五、实施市场营销控制 返回本章目录 市场营销管理的一般过程 分析市 场机会 目标市 场战略 市场细分 目标市场 市场定位 管理营 销活动 营销计划 营销组织 营销执行 营销控制 设计营 销策略 营销组合 营销预算 明确经 营目标 本章小结 企业战略 市场营销管理过程 设计营销策略 选择目标市场 分析市场机会 明确经营目标 管理营销活动 返回本章目录 返回课程目录 企业战略与营销管理培训 规划企业战略规划营销管理过程 战略问题是研究战争全局的规律性的东西。 ---毛泽东 返回课程目录 主要内容 第一节　企业战略的含义与特点 第二节　企业战略规划过程 第三节 市场营销管理过程 本章小结 返回课程目录 学习目标 1、了解战略规划的 一般过程，明确企业战略 的层次结构。 2、明确企业总体战略规划的过程与内容。 3、了解经营单位的战略规划。 4、认识市场营销的管理过程。 5、掌握市场营销组合的内涵及特点。 第一节 企业战略的含义与特点 战略用来描述一个组织打算如何实现其目标和使命。 企业战略不同的学者与经理赋予企业战略以不同的含义，可以说是众说纷纭，莫衷一是。根据理论界和企业界多数人的意见，企业战略可定义为：企业在市场经济、竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。 一、企业战略的含义 返回本章目录 例:海尔的三个阶段战略 第一阶段: 84- 91年 名牌发展战略. 只做冰箱一种产品 第二阶段: 第三阶段: 91- 98年 多元化产品战略. 冰箱、洗衣机、 彩电、等 99- 国际化战略. 营销战略 特点 　长远性 　全局性 　抗争性 　可调整性 客观性 二、企业战略的特点 广泛性 　指导性 第二节　规划总体战略 一、规定企业任务 二、确定企业目标 三、鉴别和评价战略方案 返回本章目录 战略规划的一般过程 发展战略计划 和形成行动方案 提出与问题 相关的战略 分析 问题 评估问题 的重要性 判定 问题 一、规定企业任 规定任务（或使命）是企业战略的基本内容之一。 企业任务一般包括两个方面的内容：即企业观念与企业宗旨。 企业使命反映企业的目的、特征和性质。 企业使命的参考因素： 1．历史和文化。 2．所有者、管理者的意图和想法。 3．市场环境的发展变化。 4．资源条件。 5．核心能力和优势。 企业任务表述 决定企业经营什么的应该是顾客，是顾客愿意购买产品或服务才能使资源变为财富。虽然顾客所购买的是实实在在的产品，但顾客认为有价值的却从来不是产品，而是一种效用，是一种产品或服务给他带来的满足程度。因此，我们必须把企业经营看作一个顾客满足的过程，而不是一个产品生产过程。 （1）企业生存目的——创造顾客 例：露华浓公司 的企业目的 定位在：出售 希望（而不是 生产化妆品） 例：哥伦比亚电影公司： 提供娱乐活动 （而不是经营电影） 企业任务表述 企业经营哲学是对企业经营活动本质性认识的高度概括，是包括企业的基