北京市某医院开展医院管理年部分资料开展“创建人民满.docVIP

关于开展“创建人民满意医院” 活动安排的通知 各部科站室： 今年是卫生部确定的“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年。按照北京市卫生局《关于开展创建人民满意医院的活动的通知》要求和部署，现将我院的具体实施安排通知如下。 明确活动目的，持续把我院建设成现代化、具有品牌美誉的门头沟区最好的社区医院和社区卫生服务站。 1、我院“医院精神文明建设管委会”负责此项活动的组织和落实。 2、按照“创建人民满意医院”活动方案要求，重点结合我院2005年工作意见及综合工作目标内容运作。 3、通过我院实施的风险管理活动，认真开展院科质控课题，全面修编各项规章制度，持续打好社区卫生服务和经营成本攻坚战。加强医院管理，规范医疗行为，降低医疗费用和成本，提高医疗服务质量，确保医疗安全。持续把我院建设成现代化、具有品牌美誉的门头沟区最好的社区医院和社区卫生服务站。 二、阶段安排 1、召开院务会议学习部署（6月10日以前）。学习北京市、门头沟区卫生局《关于开展创建人民满意医院的活动的通知》、北京市卫生局《创建人民满意医院活动方案》、卫生部和国家中医药管理局《关于开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案》。对照《北京地区医院评审标准》和《北京地区医院评审标准实施细则》中对医院功能、任务的界定和质量、服务、效率、费用、安全以及相关量化指标，根据去年评审专家组提出的