高绩效供应链链决策和信 息技术.docVIP

供应链决策和信息技术 组员：张敏杰 何贤相 黄程伟 朱坚 曾恩海 章永旺 何伟平 指导老师： 丁俊 第一部分基本理论与发展演变 供应链的概念 供应链（Supply Chain）的概念在80年代末提出，近年来随着全球制造（Global Manufacturing）的出现，供应链在制造业管理中得到普遍应用，成为一种新的管理模式。供应链管理（Supply Chain Management，简称SCM）提出的时间虽不长，但已引起人们的广泛关注。国际上一些著名的企业如惠普公司、IBM公司、DELL计算机公司等在供应链实践中取得了巨大的成绩，使人更加坚信供应链是进入21世纪后企业适应全球竞争的一种有效途径，因而吸引了许多学者和企业界人士研究和实践供应链管理。 供应链是一种新的组织结构模式，供应链的概念注重围绕核心企业的网链关系。像丰田（Toyota）、耐克（Nike）和苹果（Apple）等公司的供应链管理都从网链的角度来实施。我们可以定义供应链为：供应链是围绕核心企业的，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链。在供应链中，每一个企业是一个节点，节点企业之间是一种需求与供应关系。对于核心企业来说，供应链是连接其供应商、供应商的供应商以及用户、用户的用户的网链，在供应链中涉及到三个不同的流，即物料流、资金流和信息流。 供应链不仅是一条联接供应商到用户的物料链，而且是一条增值链，物料在供应链上因加工、运输等过程而增加其价值。而且这样的一条链在90年代全球制造、全球竞争加剧的环境下，它应该是一个围绕核心企业的网链（如图1所示），而不仅仅是一个简单的从供应商到用户的链结构。 供应链管理主要包括计划、合作和控制从供应商到用户的物料（零部件和成品等）和信息。供应链管理的目标在于获得高用户服务水平和低库存投资、低单位成本两个目标之间的平衡（这两个目标往往有冲突）。供应链管理关心的并不仅仅是物料实体在供应链中的流动，除了企业内部与企业之间的运输问题和实物分销以外，供应链管理还包括以下主要问题： 　　·供应链产品需求预测和计划 　　·战略供应商和用户伙伴关系管理 　　·企业内部与企业之间物料管理 　　·产品设计与制造管理 　　·节点企业的定位、设备和供应链生产的计划、跟踪和控制 　　·基于供应链的用户服务 ·企业间资金流管理 ·内部与交互信息流管理， 设计和运行一个有效的供应链对于每一个制造企业都是至关重要的。它对于企业适应新的竞争环境获得提高用户服务水平、达到成本和服务之间的有效平衡、提高企业竞争力、渗透入新的市场、通过降低库存提高工作效率等利益。而IT在其中扮演了不可缺少的角色。 为了满足客户在价格、质量、时间和定制化等多方面的需求,企业之间必须紧密合作,加强协调。上世纪90年代兴起的供应链管理模式顺应了这一发展趋势。供应链涉及供应商、制造商和销售商等多个利益主体,它们之间的协调是供应链管理中最重要的问题之一,是供应链效率实现和提升的重要保证。供应链运行于复杂多变的动态环境之中,不确定事件可能引发新的协调需求,或者通过信息更新影响到原有的协调策略,这些都将使协调供应链进入不协调状态。针对不确定事件环境下的供应链响应协调实践和理论需求,本文构建了供应链响应协调理论体系,研究了供应链协调响应决策关键技术。 首先,构建供应链响应协调的理论体系。在传统供应链协调理论的基础上,界定供应链响应协调的相关概念,分析供应链协调响应决策的影响因素和对象,探讨供应链响应协调的作用。在不确定事件环境下,对供应链响应协调的层次和机制进行研究。按照时间和职能维度,对供应链协调响应决策的对象进行概括,重点分析基于协调需求的供应链响应决策对象。基于大系统控制论,研究供应链响应协调的递阶控制结构,对控制结构要素进行分析,并描述供应链响应协调的交互式过程。 其次,研究面向突发协调需求的供应链协调响应决策方法。通过决策者偏好刻画过程分析,提出一种偏好调整规则,完善约束满意优化方法。在面向突发协调需求的供应链协调响应决策中,提出比较典型的一次消耗供应链系统应急采购问题、连续消耗供应链系统应急采购问题、以及生产中断条件下的供应链分销决策问题。针对上述问题,基于约束满意优化方法,构建满意优化模型,提出针对性的算法,以获得解决问题的相应目标策略。做到实现应急开时间、采购成本和参与供应商的供应商数目的优化,及面向生产中断时,在控制缺货成本的情况下实现利润优化。 再次,研究面向信息更新环境的供应链协调响应决策方法。分析信息更新带来的影响,基于信息更新环境,提出供应链协调策略的调整过程。构造一种利润分享契约,并研究该契约在价格需求弹性变化时的响应方法;研究面向模糊随机需求更新的回购契约响应决策方法;描述标准的替代品定价问题及策略,分