【第三方物流管理1】.pptVIP

第三方物流管理 第三方物流概述 1 什么是第三方物流 第一方物流指发货人从事的物流活动 第二方物流指收货人从事的物流活动 第三方物流指物流服务商（物流企业）为供方和求方所提供的货物运输、保管、配送等各项物流服务 。第三方一般分为两类，即资产基础型和非资产基础型。 2 第三方物流企业的特点 1、是客户的战略同盟者，而非一般的买卖对象。第三方物流企业的业务深深地触及到客户整个生产经营过程，形成了一种战略合作伙伴关系。 2、是客户的战略投资人，也是风险承担者。第三方物流企业往往自行投资或合资为客户建造现代化的专用仓库、个性化的信息系统，以及购置特种运输设备，是一种长期投资。 3、利益一体化是第三方物流企业的利润基础。物流成本的节约就是物流服务创造的新价值，可与客户共同分享。 4、以契约形式代理多个企业的物流业务，做到专业化和规模化。 思考： 货代公司与第三方物流企业有什么不同? 3 第三方物流兴起的原因 1、企业竞争环境的变化引起企业对核心竞争力的关注。如日本本田公司的发动机设计及制造能力，跨国公司的纵向一体化向横向一体化转换。 2、电子商务对第三方物流的需求急增。 3、全球业务外包刺激了第三方物流市场的发展。资料显示，跨国公司物流成本约占其销售成本的5-6%，当物流边际成本每改善1%，跨国公司的利润率能迅速提高5-10%。 4 第三方物流的作用 据美国田纳西州大学的一份研究报告称，大多数企业使用第三方物流服务可以获得以下好处：作业成本可降低62%，服务水平可提高62%，核心业务可集中56%，雇员可减少50%，资产可减少48%。 1、提高服务水平 2、降低物流成本 3、提高运输效率，减少车流量，减轻环境污染。德国统计显示，通过第三方物流，运输效率提高80%，车流量减少60%。 5 第三方物流的利益来源 第三方物流服务供应商必须有吸引力的服务来满足顾客，而且服务必须符合客户对第三方物流的期望。 1、作业利益 2、经济利益 3、管理利益 4、战略利益 第三方物流的运作与管理 1 第三方物流的运作方式 1、以合同为导向，提供一系列物流服务。合同签订时间一般是1-3年，除了常见的仓储、运输、配送外，还提供产品回收、订单履行、运价谈判、物流信息服务等。 2、提供个性化的物流服务。按现代营销理念，客户需要什么服务，我就提供什么服务。 3、与生产企业建立动态联盟关系。欧美企业很少采用全部委托的方式，企业普遍认为内外结合的半委托的方式更便于控制、更有柔性，也更能相互提高业务水平。 4、建立在现代信息技术基础上。 我国第三方物流企业演变 2 第三方物流的制胜法宝 1、以合作双赢为宗旨 2、以客户满意为主导，提供个性化的物流服务 3、加强物流信息管理 4、以网络资源为基础 5、建立快速反应系统 6、以诚信为本 7、注重专业人才的培养 3 第三方物流选择的主要考虑因素 1、成本 因素 2、服务水平 3、第三方物流企业的特长及资源 4、自营物流模式的优缺点 5、使用第三方物流的优缺点 3 第三方物流选择的主要考虑因素 企业物流管理主要有两种： 自管物流（自己管理，自己经营） 物流外包（寻求第三方物流的帮助） 如果外包，第三方物流的选择合适是关键。 选择时要考虑的因素很多。 自管或外购决策的考虑 自管的原因 低生产成本 供应商不合适 保证充足的供应 利用剩余劳动力和设备创造更多的利润 获得满意的质量 消除与供应商的摩擦 保持工厂的优势以避免员工被解雇 保护专门设计和质量 增加或保护公司的规模 外购的原因 低获取成本 保持与供应商的联系 获得技术或管理能力 生产能力不足 减少库存成本 保证可替换资源 互惠互利 产品受专利或贸易保护 精力投入到公司的主要产品上 第三方物流的选择 成本因素:成本是首要考虑的因素。 首先，对企业自营物流与外购第三方物流的成本作一个比较，决定到底要不要外购，是全部外购还是单项业务委托。 其次，如果外购，对同一物流项目不同的第三方物流报价进行比较，决定选择哪一家第三方物流企业。 第三方物流企业的特长及资源 企业外购的物流功能最好是所选企业擅长的业务。有些大公司资源丰富，但收费较高，有些小公司，资源贫乏，但服务灵活，收费相对较低，具体情况具体选择。 第三方物流的服务水平 第三方物流企业直接与客户接触，他的服务水平的高低直接关系到顾客的满意程度。 企业自营物流与外购TPL费用比较 第三方物流成本比较（元） 4 第三方物流管理内容 1、合同管理 2、能力管理 3、设备管理 4、安全管理 5、信息管理 5　第三方物流服务产品的设计 １、国外常见的第三方物流服务 （１）运输类业务：运输网络设计和规划、一站式全方位运输服务（联运）、外包运输力量、帮助客户管理运输力