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员工培训目录： 总公司简介 企业文化及发展历程 展望汽车销售有限公司简介 商务礼仪 考勤制度 奖惩制度 总公司简介 上汽通用五菱汽车股份有限公司，是由上海汽车集团股份有限公司、通用汽车（中国）公司、柳州五菱汽车有限责任公司三方共同组建的大型中外合资汽车公司。 上汽通用五菱全面实施商用车产品“平台百万化、平台差异化、平台的乘用化以及国际化”的三大平台战略，巩固微型商用车传统主力市场竞争优势。自主设计开发的微型商用车“五菱之光”，是中国微车历史上市场成长最快、国内销量最大的单一平台车型；自主开发的全新大微客 “五菱荣光”，是国内销量增速最快的车型，成为微车未来发展的代表性产品；2010年9月，紧凑型商务车“五菱宏光”成功上市开创了新的细分市场，并荣获央视2010年度经济型乘用车奖项。 乘用车乐驰是上汽通用五菱投产的第一款高性能微轿产品，曾多次获国际权威机构J?D?Power紧凑车型新车质量调查最佳得分，在2009CCTV中国年度汽车评选中新乐驰获得“最受青年喜爱车型”奖项；2010年7月上汽通用五菱乘用车新品牌“宝骏”发布，首发车型宝骏630于同年11月下线，将主攻中国市场最大份额的中级车市场，至此，上汽通用五菱正式迈入了商乘并举的新时代。 上汽通用五菱以“低成本、高价值”为企业经营理念，充分集成股东各方的先进管理方法、全面推进企业业务流程重组和内外资源整合，逐步形成了具有核心竞争力的五菱价值链；在巩固微型商用车领域优势、稳步推进乘用车业务的同时，上汽通用五菱加速推进海外事业核心业务，开启实践上汽通用五菱的产品输出、管理团队输出和业务模式输出的国际化战略；今天的上汽通用五菱已经从传统自我奋斗型企业脱变为一个“多点制造、商乘并举、跨洋出海”的学习创新型现代化企业，并为实现“成为微小型汽车领域国内领先、国际上具有竞争力的汽车公司”的宗旨而努力！ 上汽通用五菱汽车企业文化 宗旨：成为微小型汽车领域国内领先，国际上有竞争力的汽车公司。 核心价值观：客户满意 团队合作 学习创新 诚实守信 高效务实。 质量观：倾听顾客声音，集成内外资源，持续改进质量，超越顾客期望！ 展望汽车销售有限公司简介 张家港展望汽车销售服务有限公司创建于1999年12月，是一家集整车销售、维修保养、配件供给及信息反馈于一体的上汽通用五菱汽车4S专营店。是张家港新车上牌、旧车年检的汇集之地。为首家在张家港地区的微型汽车4S店。专业经销上汽通用五菱系列微型面包车和微型货车及雪佛兰乐驰小排量轿车,宝骏汽车。公司拥有维修、保养汽车的各类先进设备、工具和检测仪器并得到上汽通用五菱汽车股份有限公司强有力的技术支持。公司各类服务、管理及技术人员都受到上汽通用五菱公司全面专业的培训，为用户提供专业的服务、完善的质量保证、纯正的零部件供给。公司坚持 “诚信经营 客户至上” 的经营宗旨，秉承上汽通用五菱汽车 “专业服务 放心托付” 的服务理念，努力为用户提供全程服务，全力构筑用户满意工程。 员工精神：团结、勤奋、向上、荣誉企业精神：为客户创作价值 考 勤 制 度 日常考勤 ： 1 员工按时上下班，不得无故迟到、早退或擅 离职守。 2 员工外出须向部门经理报告，填写《出门证》部门经理签字同意后方能外出。 3 迟到一次扣款50元（超过5分钟100元），累计三次无故迟到、早退（时间在半小时以上）计旷工一天，不足半小时的迟到、早退累计五次计旷工一天，旷工一天扣罚500元，在当月工资中扣除，并视情节给予其它处分。 事假、病假 ： 请事假须填写《请假申请表》。 1 一天内由部门经理批准，二天以上须报总 经理批准。事假按天数扣发工资。 2 每季度事假最多一天，全年事假累计不得超过四天。此指标作为绩效考核指标之一。 3 休病假须出示医院的病假证明，三天以内由部门经理批准备案；三天以上由须报总理批准。 4 休病假须出示医院的病假证明，三天以内由部门经理批准备案；三天以上由须报总理批准 旷工： 未提前通知部门负责人、未办理请假手续或无故不上班为旷工。旷工一天扣罚500元，并给予警告处分。当月旷工三天以上视为自动离职。 培训： 1 公司所有员工外出培训，须经部门经理同意，报总经理批准。 2 出差前及返回公司后均须作好工作交接，并填写《员工培训协议》，培训回来需上交培训资料。 3 差旅费报销按有关财务制度执行。 休假： 公司各个部门采取轮休制，保证经营活动正常连续进行。 每月有4天轮休时间，每星期休息一天。超过四天的部分，按每天工资收