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績效與管理能力是晉升的主要因素聯合人力網 2007/10/
升遷與績效關係微妙 工作表現好 不一定能當主管傑明進到公司已經4年了,做廣告業務的他,人才流動頻繁的環境,算起來也是業務部門的老員工了。公司今年的整理業績一直都平平,傑明的業績卻是整個部門一枝獨秀。業務部的主管兩個月前因為業績壓力的關係離職,傑明也非常注意這職缺的動態,但是每個禮拜公司高層的會議一次次的開,職位卻一直懸缺至今。
讓傑明納悶的是,業績一直都不錯的他,公司似乎都沒有考慮提拔他,傑明的工作態度也很好,每天也幾乎努力到是部門裡頭最後一個離開辦公室。等到了第三個月,新的人事終於揭曉了,坐在主管位子上向同事自我介紹的並不是傑明,而是公司行銷部門主管珍妮。傑明的心中充滿問號,珍妮沒有業務銷售的部門經驗,只有專案行銷的歷練,究竟自己是哪裡做不好?辛苦了這麼久卻提拔了別部門的主管來做他的頂頭上司,心中充滿了不是滋味。
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很多人在職場上很努力、很拼命,成績也很不錯,公司少不了業績優秀的員工。尤其升遷是對員工努力工作與成就的一種肯定,但有時從公司角度思考,業績好與工作態度佳,是一個好員工的標準,一個管理者的標準並不見得完全要由此決定。若是公司想要培育管理人才,很有可能會想的是,除了勝任目前的工作,對於未來工作目標是否可以達成?除了做好自己的業績,能否對部門產生激勵的影響,帶動整體業績。
公司判斷要提拔主管缺職位,可能會有以下考量:
1. 能否勝任目前的工作?儘管珍妮是從別的部門調過來當主管,或許公司認為她是可以藉由訓練,來完成她業務銷售的目標。傑明的業績一直表現不錯,在這項考量上,符合成為主管的要素。
2. 公司或許看重的是珍妮的其他能力與潛質,除了業務銷售的能力,珍妮在講究團隊合作的行銷部分的歷練,可能讓公司高層認為她更適合在業務部門發會她團隊合作的能力。傑明除了具備與個人績效相關的自我管理良好表現,但公司認為業務主管的職位可能更需要激發團隊合作的人,帶動整體士氣。
提拔升遷有時還要面對公司政治的環境考量,比如人際關係等因素。對公司而言,良好的工作態度與績效是成為好員工不可或缺的要素,但是好的管理者,除了具備好員工的要素外,更要具備領導、激勵與判斷的能力,更重要的是擔負成敗責任,升遷除了是對個人努力與能力的一種肯定外,更要想到權力越大,擔負的責任也越大,對於公司的貢獻與付出也會相對的增加。
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