管理评审资料：年度持续改进完成情况.docVIP

2007年度持续改进计划完成情况 管理评审会议资料 2007年持续改进计划12项，具体如下： 1、建立TS16949质量体系 目标：9月份一次通过TS16949认证，并长期有效运行。 改进情况：公司经过近一年的运行，并在2007年6月份通过德国莱茵广州公司的认证审核，于8月顺利获得TS16949的认证证书，并于2007年10月至12月对内部质量体系进行内审，保证了质量体系的长期有效运行。 2、提高TS质量记录的规范性 目标：初审符合率≥80%，内审符合率≥90% 改进情况：通过更改质量记录，对质量记录的填写规范性要求进行培训，通过日常检查、外部审核、内部审核、第三方审核等多次审核表明，质量记录的规范性基本上得到了很大的提高，达到了本项目的要求。 3、提高团队执行力 目标：年度重大配合失误≤5次，每月配合不力或管理不力发生投诉≤5次 改进情况：本年度对管理人员的培训力度加大，集中对管理人员进行素质教育与培训，涉及到工作习惯、责任心等，公司针对日常易出现矛盾的问题及时协调与沟通，基本上没有出现重大配合失误或投诉。 4、提高质量信息处理有效性 目标：重要信息≤半天，一般信息≤３天 改进情况：公司针对质量信息处理专门制订了信息处理与沟通流程的文件，并对文件在主要管理人员中进行了培训学习，在运行过程中对质量信息基本上做到了及时传递，及时处理等，本项目得到了明显改进。 5、提高不良质量成本准确度 目标：不良质量成本统计覆盖率100% 改进情况：要求质检课、财务部提供的数据更加详细，有效，据7月份开始财务部对质量损失的统计进一步准确。 6、提高员工培训有效性 目标：笔试及格率≥80％，抽问及格率≥90％ 改进情况：由于个别管理人员存在重业务、轻培训的意识，对员工培训的有效性有极大影响，对此，企管办于2007年6月开始对培训效果进行抽查，对培训后的员工以问卷、考试的形式确认，经过近半年的实施，达到了本项目的要求。 7、提高技术资料的正确性、一致性、完整性 目标：三方审核严重不符合为０，一般不符合≤２项/次，轻微不符合≤５项/次。 改进情况：公司于3月份对技术人员进行了APQP和PFMA培训，技术部并按TS的要求对技术资料、技术文件重新清理与检查，提高了技术资料的正确性、一致性和完整性，经企管办检查，基本达到了要求。三方审核4月份初审和6月份正式审核均未发生严重不符合项，一般不符合分别有2项和1项也未超标。 8、提高生产场地利用率 目标：模具、焊机向空间发展，上架率≥80% 改进情况：于2007年9月，生产部对中小模具全部上架，并对部分在制品、货架加宽加高，增加容量，通过整理，生产场地利用率得到了提高。 9、摩托车车架新产品开发 目标：3－6月份开发≥3款，7－10月份开发≥2款 改进情况：技术部3至10月开发了宗申广益劲扬未来之星、隆鑫维纳斯、劲扬珠峰巴西本田等8款车架，基本上完成了开发任务。 10、加强产品质量控制 目标：提高产品一次交检合格率的准确性，合格率≥85% 改进情况：质控课通过对相关材质化验、严格执行首检规定、严格执行工艺规程、对工装校检具维护、对油箱提出工艺更改、对每个质检员进行监督检查等方法，使产品质量得到一定提高，一次交检合格率达到了85%以上。 11、扩大老客户产品份额 目标：销售扩量≥10000台/月 改进情况：销售部与建安、肯博等厂家洽谈，签定了扩量合同，但由于对鑫源、吉龙等开发计划中的大客户由于价格问题没有达成一致，未能达到目标。 12、提高人力资源稳定性 目标：一般员工流失率≤6%，焊、冲、普工流失率≤10% 改进情况：通过技术部加大新产品开发力度，销售部扩大销售量，公司出台相应激励政策，调整员工收入，对一线员工爱岗敬业等方面的培训，员工流失率相应下降到2.56%，达到并超过了预定水平。 综上所述，2007年的12项持续改进项目大部分得到了落实，完成11项，达到91.67%。 企业管理办公室 二○○八年元月十七日