【职业经理人应具备的素质技能】.ppt

课程目标 一、了解职业经理人的自我管理 ☆　清楚的认知作为管理者的角色 ☆　加强对管理者的自我认知 ☆　学会时间管理的主要方法 二、掌握职业经理人的下属管理 ☆　熟悉目标管理的基本技巧 ☆　掌握基本的绩效评估方法 ☆ 学会对不同类型员工的激励方法　 ☆　掌握有效沟通的基本方法 ☆　掌握团队管理的基本方法 生理需要(physiological needs):饥饿、干渴、保暖、生理或其他身体需要。 安全需要(safety needs):保护自己免受生理和心理傷害的需要。 社交需要(social needs):包括爱、归属、接纳和友誼的需要。 尊重需要(esteem needs):內部尊重因素：如自尊、自主和成就；外部尊重因素：如地位、认可和关注。 自我实现需要(self—realization needs):一种追求个人能力极限的內驱力，包括成长、发挥自己的潜能和自我实现。 （三）激励管理 4、双因素理论——赫孜伯格（针对白领阶层） 保健因素 防止职工产生不满情绪 工 资 奖 金 地 位 安 全 工作环境 福利与管理制度 人际关系 激励因素 激励职工的工作热情 工作本身 赏识 提升的机会 成长的可能性 责任 成就 （三）激励管理 5、期望理论 M = V×E M——激励力。指调动一个人的积极性、激发出人的内在潜力的力度与强度。 V——效价。指某项活动成果所能