北京城建房地产开发有限公司内部诊断报告.doc

目 录 1.公司基本情况 3 2.人力资源管理分析 4 2.1人力资源基本情况 4 2.1.1高管人员基本情况 4 2.1.2人员构成基本情况 4 2.2人气状况分析 5 2.2.1基本情况 5 2.2.2状况分析 8 2.3人力资源管理存在的问题 12 2.3.1人力资源管理与公司发展战略脱节 12 2.3.2薪酬制度未能起到有效的激励作用 15 2.3.3考核机制有待进一步加强 20 2.3.4人员选聘制度不能支撑企业的高速发展 21 2.3.5培训体系与员工职业生涯发展计划联系不够紧密 23 2.3.6企业文化缺乏激励 24 3.组织结构与管理体制分析 25 3.1职能化组织结构导致面向市场的管理体系缺失 25 3.2内部导向的组织结构制约了一体化的系统效果 29 3.3责权利不对称导致项目管理效果不佳 32 3.4较多的行政管理色彩限制开发公司的组织效能 33 3.5缺乏有效的价值链管理导致业务流程不畅。 35 4.业务操作能力分析 38 4.1价值创造能力分析 38 4.1.1开发规模 38 4.1.2比较优势并未真正转化成竞争优势 43 4.2价值实现能力分析 46 4.2.1开发项目和土地储备与价值实现能力不匹配 47 4.2.2项目定位不能有力支持价值实现 52 4.2.3.价值实现的关键功能缺位 54 4.2.4相关环节影响了价值实现效率 55 5.财务状况分析 57 5.1通过“瘦身”主营业务获利能力增强，自有资本运用效率提高 57 5.2整合资金水平提高，发展能力增强 59 5.3偿债能力低，资本营运存在隐患 59 5.4营运资本缺口较大，导致资金平衡能力弱 63 5.5营运能力不强，管理绩效有待提高 65 1.公司基本情况 北京城建房地产开发有限公司（以下简称城建开发公司）成立于1985年5月，性质为有限公司，注册资本为15000万元，资质等级为一级，拥有员工203人，总资产为298332万元，净资产为18975万元（根据2002年财务报表），主营业务为房地产开发和商品房销售。 目前，城建开发公司主要股东构成为：北京城建集团有限责任公司（股份比例为48.5%），北京城建投资发展股份有限公司（股份比例为49.5%），自然人（股份比例为2%）。 17年来，城建开发公司在城建集团大力支持下，在市场经济浪涛中，风雨兼程，2.人力资源管理分析 2.1人力资源基本情况 2.1.1高管人员基本情况 高管人员基本情况一览表 姓 名 职 务 年 龄 学 历 刘长福 总经理兼副书记 46 大学 周献忠 党委书记兼副总 49 研究生 孙世荣 党委副书记、纪委书记 54 大专 冯晓平 副总经理 49 大专 孙明华 副总经理 45 大专 毛雅清 副总经理 35 硕士研究生 史赞 副总经理 38 大学 张宏宽 总会计师 40 大学 韦章裕 总工程师 46 大学 2.1.2人员构成基本情况 员工年龄构成比例图 员工学历构成比例图 专业人员技术职称构成比例图 员工职务结构构成比例图 员工专业结构构成比例图 2.2人气状况分析 2.2.1基本情况 我们主要通过问卷方式对的调查，设计并发放了企业内部封闭式调查问卷，实际收回问卷48份。参与此次问卷调查的中层管理人员占6.25%，普通员工占89.58%。满意度调查 在对企业满意度的调查中，表示对企业满意或很满意占85.42%，一般的占10.42%，只有4.16%的人不满意。在分析不满意因素时，50%的员工对企业管理有22.92%对公司提供的发展机会不满意；31.25%的员工对薪资待遇和工作环境等表示不满意。 员工满意程度 （2）忠诚度调查 在对企业忠诚度的调查中发现，27.08%的人表示不会离开；有22.92%示从未想过要离开；徘徊不定的人占到了50%。 员工对企业忠诚度调查 从未想过 说不准 如果有好的发展机会 不会离开 如果有较高的薪资 22.92% 12.5% 33.33% 27.08% 4.17% 员工离开企业因素 （3）吸引力调查 在对员工进行企业吸引力的调查中，工作环境56.25%；薪资47.92%和29.17%；企业管理与企业文化都占据了25%；其他 薪资待遇 福利待遇 企业管理 企业文化 其他 56.25% 47.92% 29.17% 25% 25% 6.25% 公司吸引力因素调查 公司吸引力因素 （4）信心度调查 在调查到公司未来的发展状况时，认为公司前景非常好的占45.83%；前景一般的占25%；剩余的则认为说不准调查中有%的认为发建设前景会非常。 前景一般 前景渺茫 说不清 其他 45.83% 25% 6.25% 10.42% 1.