绩效评价培训课件.pptVIP

绩效评价 问题导引 绩效评价与管理控制之间有何关系？ 为什么要进行绩效评价？绩效评价工作有什么作用？ 如何构建评价指标体系？ 绩效评价如果不科学会出现什么样的后果？ 平衡计分卡有哪些创新？ 为什么说进行衡量很重要？ 绩效评价的主要作用 绩效评价系统可以把企业的战略使命转化成具体的目标和测评指标，企业的所有者能够快速、全面地了解企业的现状和预测未来 绩效评价系统能够促进企业激励与约束机制的建立 绩效评价系统有利于正确引导企业的经营行为，提高竞争力 绩效评价系统有利于企业有限资源的合理运用 绩效评价系统的建立，便于企业的所有者和经营者从繁多的指标中找出影响企业短期效益和长期发展能力的关键因素，掌握其中的关联效应，更好地做到企业短期目标和长期目标的平衡 绩效评价的主要工作内容 确定评价目的 选择评价对象 构建指标体系 设置评价标准 衡量实际绩效 撰写评价报告 平衡计分卡 将均衡计分卡视作一种策略性管理模式 财务方面 這個方面的重點是 核心財務指標。它在概括經營單位採取的行動產生的可衡量性經濟結果方面起到了重要作用。 這個方面回答了下面這個問題： 經營戰略及其實施和執行是否為股東創造更多價值？ 需要衡量的核心領域 銷售額 利潤 經濟增值 凈資產回報率 投資回報率 現金流等 实现财务结果... 客戶方面 這個方面的重點是 公司期望獲得的客戶部分和市