MasaMaso网站运营与营销服务方案.pdfVIP

本文由wasesq贡献 MasaMaso网站运营与营销 服务方案 2008年 8月 MasaMaso阶段服务概述： 阶段服务概述： 龙拓的服务将基于电子商务网站的运营需求，并紧跟客户的战略计划而设计 阶段划分与服务内容按月进行： 8月 网站优化与初步营销阶段 9月 广告尝试投放阶段 10月 扩大投放规模阶段 网站优化与初步营销阶段 服务内容： 服务内容： 1、流量监测 2、流量分析 3、网站卖场规划与页面优化 4、SEM服务 SEM服务 5、论坛炒作与PR宣传 论坛炒 作与PR宣传 PR 流量监测服务具体内容： 流量监测服务具体内容： 帮助MasaMaso购买和开通先进的流量监测系统：点睛-99click监测系统。 帮助MasaMaso购买和开通先进的流 量监测系统：点睛-99click监测系统。 MasaMaso购买和开通先进的流量监测系统 监测系统 注：监测系统使 用费用包含在服务费中。 帮助MasaMaso定义关键页面监测项目，及页面重点按钮监测。 帮助MasaMaso定义关键页面监测项目，及页面 重点按钮监测。 MasaMaso定义关键页面监测项目 页面监测项目具体包括： 首页，商品列表页，商品分类页，商品详情页，下单页面，注册流程页面等 按钮监测项目具体包括： 首页导航按钮， 热销商品按钮，搜索按钮，注册按钮， 商品类别按钮等 其他页面也同样定义一些重要的链 接按钮进行监测。 数据分析具体内容： 数据分析具体内容： 统计关键监测数据： 统计关键监测数据： 统计每个页面的流入量和离开量 统计上级页面到下级页面的流向 file:///G|/Documents and Settings/Lch/桌面/wenkuxiazai/Download/计算机/MasaMaso网站运营与营销服务方案.txt [2012-3-14 18:45:10] 分布情况 统计每个页面关键按钮的点击情况（例如注册，购买，购买下一步等） 提供网站数据统计日报表： 提供网站数据统计日报表： 统计核心数据整理成报表提供给MasaMaso,供运营者参考。 每周提供一次数据总 结报告（ ， 月每月一次），报告内容有 月每月一次），报告内容有： 每周提供一次数据总结报告（9，10 月每月一次），报告内容有： 网站整体运营情况分析 网站流量分布和用户流向模型分析 分析出网站哪些页 面的哪些内容比较吸引用户 分析出下单等关键流程中哪些页面转化率较低，造成大量用户流失 分析出哪些页 面中哪些重要按钮点击情况不好。 网站卖场规划与页 网站卖场规划与页面优化 卖场规划与 整体服务目的： 整体服务目的： 通过提升网站易用性，做符合用户习惯的页面改进， 通过提升网站易用 性，做符合用户习惯的页面改进，从而提高网站整体的 提单率。 提单率。 卖场规划与页面优化参考依据： 卖场规划与页面优化参考依据： 根据数据分析总结报告得出客观的优化方向。 基于优化方向的指引，结合龙 拓服务团队的经验细化出页面优化方案。 在MasaMaso认可之后展开具体的优化工作。 改造和优化的内容具体 有： 改造和优化的内容具体有： 商品排列顺序，卖场核心规则，重点品表现形式的优化 首页，列表页，分 类页，商品最终页的结构和关键内容的优化 注册，下单流程的优化。 在优化基础上重新制作出首页，商品列 表页，商品分类页，商品详情页， 注册流程和下单流程等关键页面。 SEM服务 服 整体服务概述： 整体服务概述： 帮助客户开展搜索引擎营销，并通过不断的优化服务，以逐渐减低订单成 帮助客户开展搜索引擎营销，并通过不断的优化服务， 并扩大规模。 本，并扩大规模 8月份暂定计划为 万 的投放费用，达到 月份暂定计划为10万的投放费用 单的平均成本。 月份暂定计划为 万的投放费用，达到 100元/单的平均成本。 元 单的平均成本 投放计划：BAIDU 7万 GOOGLE 3万 投放计划： 万 万 服务内容： 服务内容： 选词 结合MasaMaso的商品体系进行关键词的初选。 关键词描述内容的创意撰写 为关键词匹配针 对性强的着陆页面，并策划最恰当表述的文字内容。 为投放关键词设置合理的排名及竞价 可以控制关键词的 点击成本，提高性价比。 建立营销效果监测体系 每日监测每个关键词的点击，订单，订单金额以及该关键词 的费用情况 根据效果监测优化投放 论坛炒作与 宣 论坛炒作与PR宣传 炒作与 整体服务概述： 整体服务概述： 为MasaMaso开展在主流论坛的炒作和匹配媒体的PR宣