行政助理本职工作演讲.docVIP

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行政助理本职工作演讲 行政助理的概念 行政助理就像是兢兢业业的管家,可以将企业这个大家庭中杂乱无章的事务管理得井然有序,在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工,通过安排主管日程、填写计划列表、处理信息需求、制作数据报告、安排会谈会议、接待客户来访、维护记录管理,完成文件归档等各项工作,从多方面综合性地完成高质量的行政管理工作。协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作 No Protocol,No Successful Cause 没有礼仪就没有事业的成功! 切勿双腿张开、交叉、翘二郎腿或抖动 双手切勿交叉放在桌上或胸前,不可单手或双手托额、手肘支在桌上 不可打哈欠、眼神飘忽、东张西望 臀部应占椅子五分之四,背脊挺直靠在椅背上,膝盖靠拢、双脚并拢,双手叠放在膝盖上 面带微笑、眼神温和地注视对方 在适当的时候可以用点头表示赞同或了解 作笔记对主讲者来说,会有相当受尊重的感受 与人对谈时,最好采对坐或“L”型式 服装穿着要求 合 体 合 身切 忌 杂 乱忌 残 忌 破忌 污 忌 皱忌 衣冠不整 微笑是一种国际礼仪,它体现了人类最真诚的相互尊重与亲近。微笑也是最基本的礼仪,它应伴随着我们度过工作和生活中每一刻,无论你是对待客户、同事还是对待家人,以及陌生人。 亲切的微笑时最态度决定一切 美丽的语言 一见面就面带微笑(表示接受) 眼光柔和的注视对方(表示亲切) 向前迈出一步打招呼(表示亲密) 干脆利落的动作(表示有决心果断) 从容的态度(表示自信) 抬头挺胸(表示精神) 脚步稳以轻松的姿态站定(表示心胸宽大) 身体和眼光都确实的朝向对方(表示信赖) 接待电话时的应对技巧 外出中XX正好外出,请问我能帮助您吗?” 3) 3、活动室管理、会议室管理 4、报刊收发管理 自主学习 学无止尽 读书看报可以让我们了解世界,了解 5车辆管理

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