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企 业 文 化 企业文化的定义 企业文化的内容体系 企业文化的特征 企业文化的基本功能 企业文化的价值 企业文化建设 坤联公司的企业文化 海尔公司的企业文化 小天鹅的企业文化 企业文化的定义 企业文化的内容体系 企业整体价值观念 企业精神 企业伦理道德（包括职业道德） 企业形象（包括内、外部形象） 内 部 形 象 员工对企业的综合形象，通过企业的凝聚力、向心力、吸引力大小反映出来。 外 部 形 象 除员工以外的所有社会公众对企业的一种基本看法，包括整体印象、感受、综合评价。通过企业的知名度、美誉度和顾客忠诚度反映出来。 企业文化的特征 企业文化的共识性，反对个识来代替共识； 企业文化的非强制性； 企业文化的相对稳定性； 企业文化的个异性。 企业文化的基本功能 凝聚功能（通过理念一致性体现） 导向功能 激励功能 约束功能 协调功能（协调人际关系） 维系功能 教化功能 一所好企业应该是一所好学校 人在一个企业里通过学习是可以增值的 企业文化的价值 企业文化的经济价值 企业文化的社会价值 企业文化的经济价值 优秀的企业文化能引导企业按客观规律办事； 优秀的企业文化能够提高企业的商誉，进而提高企业的竞争力和增值力； 优秀的企业文化能够激励广大员工发挥聪明才智和劳动积极性，提高劳动效率，最终给企业带来较高的经济效益。 优秀的企业文化往往能够促使企业深化改革，为改革铺平道路，同时为企业提高经济效益创造良好条件。 一个企业的核心竞争力不仅包括企业特有的核心技术，还包括核心文化。 企业文化的社会价值 企业文化是优秀传统文化体现和弘扬的载体； 企业文化是社会新文化的生长点； 企业文化的目标模式 人本文化 团队文化 创新文化（企业生命力的源泉） 竞争文化（物竟天择，优胜劣汰） 求实文化 企业文化建设的程序与方法 搞好调查、研究、提练、定格工作； 通过积极引导，加强文化的内外传播，加强文化的研讨； 不断强化，形成自律； 共同理念体系 企业事业领域（干什么，往什么方向发展） 企业使命（社会价值） 发展目标 价值观 企业精神 企业道德 经营理念 管理理念 服务理念 员工基本行为准则 著名企业的主打形象口号 IBM /无论是一小步还是一大步，总能带动世界的脚步； 诺基亚/ 科技以人为本 菲利普/ 让我们做得更好 海尔/真诚到永远 美的/生活原来可以更美的 联想/人类失去联想，世界将会怎样？ 企业文化 坤联公司简介 经营理念 经营方针 品质方针 每月固定重大会议 经营策略 公司标志释义 生日礼物 沟通午餐 走动式管理 5S管理 目视管理 坤联月刊 网吧 公司设施及相关活动 生日礼物 员工生日当天将收到一份精美的生日礼物 沟 通 午 餐 每月将安排部分优秀员工代表与总经理共进午餐，就工作、生活、学习中遇到的问题进行沟通， 经营理念 坤联（厦门）照相器材有限公司系外商独资大二型企业，创建于1990年。是福建省最大的照相器材出口厂家，厦门市专利试点企业。公司座落于集美北部工业区，年生产能力达800多万台。 公司拥有精密的成型生产设备、先进的喷涂技术和自动化的流水线，融知识、技术、服务于一体，从事自创世界品牌“宝达”（PROTAX）照相器材的开发、生产和销售。 共 识 企业是由共识的团队经营 工作是由共识的人完成 革 新 人人都是品质的工程师 个个都是改革的设计师 超 越 品质超越顾客的期待 福利超越同仁的期待 绩效超越企业的期待 完 美 完美的完成工序制造就是利润 完美的企业社会形象就是财富 经营理念的深化和发展 快速 学习 创新 企 业 目 标 销售额突破1000万美元 工作目标 一个创新 二个满意度 三个强化 一个创新 技术创新 应讲究低成本、差异化、有品质的创新能力，以满足拓展市场的需求 二个满意度 客户满意度 员工满意度 三个强化 强化学习知识 强化工作技能 强化工作动机 早 会 课早会 线早会 早会召开前，先检查队列、服装、仪容仪表、然后互相问好 课 早 会 以课为单位，每周一次 参加人员：本课全体人员 开会时间：早上7：45 - 7：55 内容：A。上周工作存在问题； B、本周工作重点要求； C、本周生产安排； D、配合公司作相关宣导。 线 早 会 以线为单位，每天一次； 参加人员：本线全体人员； 时间：早上7：45-7：55； 内容：A、前一天生产中的问题点； B、生产异常的解决办法； C、相关事项、理念的宣导； D、工作纪律的要求及加强。 早 会 每月固定重大会议 经管会议 品质会议 经 营 方 针 以务实的工作精神，赢得最理想的工作业