普华永道－图腾集团 员工绩效设计方案.pdfVIP

中国人力资源开发网（简称：中人网 ） 腾图集团管理咨询项目 员工绩效管理设计报告 2002年3月，北京 中国人力资源开发网（简称：中人网 ） 内容 什么是员工绩效管理 集团员工绩效管理现状 腾图集团绩效管理体系 绩效管理中的不同角色 绩效管理中的公平机制 操作建议 绩效管理的运用和成功因素 附:腾图集团员工绩效管理流程 附:腾图集团员工绩效管理文档 中国人力资源开发网（简称：中人网 ） 什么是员工绩效管理？ 员工绩效管理是将公司与员工个人的努力结合在一起，不断提高公司整体业绩表现。 员工绩效管理是一个持续交流的过程。通过经理与员工之间的不断沟通，指出了期望员工 完成的实质性的工作职责及其对公司实现目标的影响。 员工绩效管理的是及时发现绩效的障碍并设法排除障碍的过程，使员工和上级经理之间共 同努力以便维持、完善、提高员工的工作表现。 绩效管理 公司业绩 个人业绩 •公司战略 目标 •业绩目标 •收入增长 •发展计划 •市场占有率 •监督、反馈、指导 •利润 •业绩回顾 中国人力资源开发网（简称：中人网 ） 员工绩效管理是一种防止绩效不佳和共同提高绩效的工具，意味着上级经理 和员工之间持续的双向沟通 将个人业绩表现、能力发展与公司业务目标和战略发展相结合 通过经常性的绩效讨论及时发现问题、解决问题； 鼓励不断改进绩效表现 鼓励员工在企业发展框架内成长 创造开放、交流的企业机制 创造不断改进业绩的企业氛围 实现企业战略竞争优势 中国人力资源开发网（简称：中人网 ） 绩效管理是保证实现企业战略目标的重要工具 员工绩效管理体系将企业的业绩层层分解到各责任中心或成本中心、部门、小组， 员工绩效管理体系将企业的业绩层层分解到各责任中心或成本中心、部门、小组， 直至最后分解到集团员工个人。通过对整个过程的业绩管理，能够准确有效地利用 直至最后分解到集团员工个人。通过对整个过程的业绩管理，能够准确有效地利用 现有资源实现既定的发展目标, 实现集团战略目标和运行结果之间的关键链接。 现有资源实现既定的发展目标, 实现集团战略目标和运行结果之间的关键链接。 集团战略规划 通过对集团战略/业务 计划自上而下分解， 员工将公司和部门目 标结合到个人计划中 集团/公司目标 部门 子公司 部门 (I) (II) (III) 通过对员工的绩效管 目标 目标 目标 理实现企业的绩效管 员工 员工 员工 员工 员工 员工 略目标 (I) (II) (III) (IV) (V) (VI) 目标 目标 目标 目标 目标 目标 中国人力资源开发网（简称：中人网 ）