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北京四环医药科技股份有限公司 员工满意度调查报告 北京理实佳讯管理顾问有限公司 二零零二年十一月二十八日 第一部分 调查综述 4 第二部分 公司满意度调查报告 6 (一)对公司满意度总体评价 6 1．员工评价最高的问题 6 2．员工认为需要改进的问题 6 3．员工关注的八大类别满意度比较 7 4．开放式问卷中员工对公司的看法和建议 15 (二)不同级别员工满意度比较 18 1．不同级别员工对调查问题的看法比较 18 评价最高的问题 18 认为最需要改进的问题 19 2．不同级别员工对八大类别的满意度比较 20 (1) 八大方面总体比较 20 不同级别的员工所关注类别比较 20 不同级别员工对公司总体评价的分布情况 21 (2)不同级别员工对八个方面评价单项比较 22 公司发展 22 员工发展 23 管理能力 24 团队协作 25 企业文化 26 沟通交流 27 考核奖惩 28 薪酬福利 29 （三）不同部门员工满意度比较 30 1.不同部门总体满意度比较 31 2.不同部门八个方面满意度比较 31 沟通交流方面 31 团队协作 32 管理能力 33 薪资福利 33 员工发展 34 考核奖惩 35 企业文化 36 公司发展 36 （四）不同司龄员工满意度比较 38 1. 不同司龄员工八个方面满意度比较 38 2．不同司龄员工对薪资福利评价分布情况 39 3．不同司龄员工对考核