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工商企业经营管理平时作业四答案 教学班 学号 姓名 成绩 一、名词解释（每小题1分，共7分） 1、人力资源开发：就是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等方式对企业内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展对人力资源需要，保证企业目标实现与成员发展的最大化的一项企业经营活动。 2、企业形象塑造：是指企业的经营理念、企业形象概念在各视觉塑造要素上的具体化。 3、行为识别（BI）：是以企业理念为核心，表现企业内部的组织、教育、管理、制度等行为，以及对社会的公益事业、赞助活动、公共关系等的动态识别形式。 4、视觉识别（VI）：是通过可见的视觉符号，经由组织化、系统化、统一化的识别塑造，传达企业的经营理念和各项信息、塑造企业独特的形象。 5、企业合作：是指不同企业之间通过协议或其他联合方式，共同开发产品或市场，共享利益，以获取整体优势的经营活动。 6、战略联盟：两个乃至多个企业或经济组织之间为了达到某种战略目的，通过某种契约或者部分股权关系而形成的一种合作形式。 7、虚拟企业：在有限资源的条件下，为取得最大的竞争优势，企业以自己拥有的优势产品或品牌为中心，由若干规模各异、拥有专长的小型企业或车间，通过信息网络和快速运输系统连接起来而组成的开放式组织形式。 二、填空题（每小题2分，共20分