恒康合同01228.docVIP

合同编号 委托方：山西恒康乳业有限公司 受托方：上海远卓企业管理咨询有限公司 签约时间：2001年2月28日 执行期限：2001年3月5日至2001年6月9日 双方本着平等互利的精神，就委托方委托受托方提供咨询顾问服务的有关事宜，经协商一致，达成本委托合同。 委托形式、内容和要求 委托方认可受托方在咨询顾问方面的专业能力和实务经验，委托受托方在其擅长的业务范围内，提供顾问服务。 双方商定，委托方委托受托方担任其咨询顾问，根据委托方的委托要求，以项目咨询的方式提供咨询服务。 1. 项目主要任务界定如下： 根据山西恒康乳业有限公司（以下简称“恒康”）的发展需要，设计第一项第3款所包含的各项方案。 2. 项目执行的原则： 2.1可操作性：方案将本着可操作性的原则，充分考虑公司的现实来设计；同时 各项方案应制定出符合公司实施要求的具体细节方案； 2.2参与性：远卓顾问组制定各子项目的总体方案；恒康各对应责任部门在顾问组的指导下制订具体的细节方案。 3. 项目咨询的主要成果将包括： 3.1 协助制定公司组织； 3.1.1参与评审公司原有组织方案,提出改进建议; 3.1.2对公司现有治理结构评估并提出改进建议; 3.1.3撰写部门经理以上岗位的职务说明书; 3.1.4协助人力资源部门指导各级人员撰写各岗位的职务说明书; 3.1.5对选择与管理外部机构关系的建议; 3.1.6协助确定中层以上经理授权与权限体系的建议—费用审批权限表和合同审批权限表。 3.2 协助制定产/销/研/奶源间的配合机制; 3.2.1确定总部、奶源基地、工厂、营销部门的职责分工和相互关系； 3.2.2年度与月度计划预算的原则、组织、流程和方法； 3.3 协助制定跨部门主要业务流程; 3.3.1确定主要业务流程; 3.3.2指导相关责任部门制定主要业务流程. 3.4协助制定考评与薪酬体系—内容、程序、组织和方法； 3.4.1协助人力资源部确定部门经理以上职务的业绩考评指标; 3.4.2协助人力资源部确定部门经理上职务的2001年度业绩目标值; 3.4.3协助人力资源部制订考评的原则、程序和组织； 3.4.4协助人力资源部指导确定各级人员的业绩指标与2001年业绩目标值; 3.4.5协助人力资源部制定公司职等职级、薪酬水平及薪酬结构的总体方案； 3.4.6协助人力资源部指导确定各岗位的薪酬水平和薪酬结构。 3.5协助人力资源部招聘总经理和营销主管。 3.6协助公司综合计划部门制定2001年公司计划和预算; 3.6.1确定2001年公司目标与奶源/生产/营销三个单位的目标(财务和非财务目标); 3.6.2确定2001年度公司预算大纲; 3.6.3协助综合计划部门指导各单位制定本单位2001年计划和预算; 3.6.4汇总成公司2001年度总体预算; 3.6.5协助综合计划部门制定2001年4、5、6三月滚动计划; 3.7 协助营销部门制定总体营销策略(不含产品策略)与2001年营销计划; 3.7.1定价:总体价位定位于高中低档?同主要竞争对手的价差应如何? 3.7.2渠道:对不同的产品线分别选择怎样的渠道组合?如何招摹、支持和管理经 销商？对经销商的价格、促销等政策如何定？ 3.7.3品牌策略:选择单一品牌还是多品牌及品牌家庭发展原则?品牌的内涵如何? 3.7.4广告/促销:确定总体策略和经费总额及按产品和地域市场的分配；配合广告公司制订广告具体方案的工作; 3.7.5 2001年营销计划: 3.7.5.1营销目标:财务与非财务目标,以及在不同产品线及区域的分配; 3.7.5.2行动计划:分月的产品、广告/促销、队伍建设、渠道推进计划； 3.7.5.3预算:人、财、物的分配。 3.8 协助市场部制定新产品上市计划—二个新产品: 3.8.1策略:定价、渠道、队伍；（广告/包装/品牌策略配合广告公司制定） 3.8.2时间表:从试销到正式投放的时机和地点选择; 3.8.3备选方案:当竞争对手或市场环境出现变化时的备选方案; 3.9协助营销部门设计营销组织与销售管理体系方案; 3.9.1营销部门的组织类型选择; 3.9.2营销部门的组织结构—部门设置及部门内岗位设置、汇报关系和职责分工； 3.9.3部门经理及以上岗位的职务说明书; 3.9.4协助营销部门人事部门指导撰写各级岗位的职务说明书; 3.9.5确定营销部门的关键业务流程; 3.9.6指导各业务流程的责任单位撰写关键业务流程的流程文件及相关表单; 3.9.7指导确定各岗位的业绩指标与2001年目标、薪酬方案. 3.10 协助人力资源部门规划培训体系 3.10.1培训的业