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管理心理学考试题之十三 一、单项选择题（每小题1分，共20分） 1．20世纪80年代以来，组织理论和企业管理理论发展的一个显著特点是对组织中的人有了更为深刻的认识，把人在组织和管理中的作用提高到了前所未有的重要地位，（ ）崭新概念的出现就是明显标志。 A．价值观念 B．系统管理 C．控制工作 D．组织文化 2．（ ）是组织管理精神世界中最核心、最本质的东西。 A．制度文化 B．组织文化 C．精神文化 D．外显文化 3．美国的组织文化强调（ ）管理，提倡管理者必须听和尊重员工的意见，给员工以充分的自主权。 A．走动 B．弹性 C．战略 D．结构 4．（ ）构成日本企业文化的核心。 A．以人为中心 B．致富经国 C．和魂洋才 D．家庭主义 5．（ ）是指西洋（欧美）的技术。 A．和魂洋才 B．洋才 C．拼死不憾 D．各魂 6．日本的家庭主义与（ ）等民族特征在企业生产经营活动中再现得十分明显。 A．结构性 B．个人性 C．稳定性 D．区域性 7．日本企业经营模式的三大支柱即终身雇佣制、年功序列制、企业工会都是紧紧围绕着（ ）这个中心的。 A．魂 B．物 C．财 D．人 8．持（ ）论观点的人把民族传统文化视为学生的包袱、历史的惰力，把中华民族的民族性贬得一无是处。 A．民族虚无 B．儒学复兴 C．中西合璧 D．和魂洋才 9．（ ）是现代管理理论的主要策源地，也是组织文化理论的发源地。 A．意大利 B．英国 C．美国 D．日本 10．（ ）的商业道德是西方组织文化的理论和实践中值得我们借鉴的内容之一。 A．诚实守信 B．追求卓越 C．开拓创新 D．顾客至上 11．组织文化的（ ）强调的是改革开放意识和资源意识。 A．规范作用 B．导向作用 C．创新作用 D．激励作用 12．优良的（ ）是组织成功的重要条件和标志。 A．思想行为 B．心理性格 C．竞争意识 D．组织形象 13．组织行为是有（ ）的活动。 A．目标 B．意义 C．影响 D．利益 14．组织文化要体现共同的（ ）观念，体现组织中全体职工的信仰、行为准则和道德规范。 A．环境 B．服务 C．成效 D．价值 15．在组织文化中，遵循（ ）原则，就是希望员式参与组织的管理和决策。 A．卓越 B．亲密 C．参与 D．正直 16．（ ）又被称之为赢的策略、长期拓展市场的利器。 A．视觉识别系统 B．组织形象战略 C．理念识别系统 D．行为识别系统 17．（ ）是组织形象识别的原动力。 A．理念识别系统 B．视觉识别系统 C．行为识别系统 D．群体价值观 18．行为识别系统的基本内容可分为对内各对外两个方面。（ ）是对内的活动。 A．公益文化活动 B．促销活动 C．研究开发项目 D．公关活动 19．（ ）指的是一个企业由于独特的名称、标志、标准字、标准色等视觉要素而区别于其他企业。 A．CLS B．BI C．MI D．VI 20．（ ）是综合反映企业整体特色的重要载体，是企业形象在的符号化的表现形式。 A．行为识别系统 B视觉识别系统 C．理念识别系统 D．注意力经济 二、多项选择题（每小题2分，共10分） 21．组织文化的第一层次是文化的外显部分，指企业组级别中的（ ）。 A．厂房、设施 B．机器、装备 C．产品、服务 D．信念、理想 E．厂容厂貌 22．组织文化的两元说认为，组织文化是由组织中（ ）等方面因素总各而成。 A．物质文化 B．表层文化 C．中屋文化 D．精神文化 E．深层文化 23．按组织文化的内容性质，组织文化可分为（ ）。 A．公关型型织文化和活力型组织文化 B．人和型组织文化和守成型组织文化 C．创业型组织文化和求和型组织文化 D．发展型组织文化和求和型组织文化 E．技术型组织文化和智力型组织文化 24．在日本，组织文化的表现形式有（ ）。 A．经营原则 B．计训