客舱服务部空勤人员绩效考核办法.doc

客舱服务部空勤人员绩效考核办法 二〇〇七考核年度版 二〇〇六年十一月  索 引 第一章 总则 4 1.1 考核宗旨 4 1.2 考核目的 4 1.3 适用范围 4 1.4 考核依据 4 1.5 考核原则 4 1.6 考核内容 4 1.7 考核权限设定 5 1.8 授权 5 1.9 实施日期 5 1.10 最终解释权 6 第二章 考核方式 7 2.1 考核时间 7 2.2 考核方法 7 2.2.1 日常航班考核方法 7 2.2.2 《日常管理规程》考核方法 7 2.2.3 其他考核方法 8 2.3 考核结果计算方法 8 2.3.1 计算公式 8 2.3.2 其它奖励方式 9 2.3.3 考核结果定义 9 2.3.4 特殊情况 9 2.4 考核表（见附件） 9 第三章 考核结果与反馈 10 3.1 考核结果与反馈 10 3.2 考核结果运用 10 3.3 各业务等级乘务员晋级、降级办法和奖金分配办法 10 3.3.1 客舱经理等级 10 3.3.2 乘务长等级 11 3.3.3 头等/