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清华大学房地产EMBA总裁班王牌课程 【2008年7月26-27日? 广州新珠江大酒店】 “精细化是房地产企业未来十年的必经之路。”——王石 现阶段中国房地产企业正从“粗放式管理”向“精细化管理”过渡！ M1：房地产精细化绩效管理模式 7月26日 ——让合格人才产出像“流水线” 一样源源不断! M2：房地产精细化组织管控模式 7月27日 ——让企业扩张像“麦当劳”一样快速复制! 决策资源集团联合中国房地产“标杆管理”研究第一人——陈恳，共同推出《房地产绩效管理与组织管控实操特训营》，向全国房地产学员分享万科、金地等标杆企业的房地产精细化管理技术！建立科学的、有实效的绩效管理与组织管控体系，留住优秀人才，构建企业核心竞争力！ 陈 恳 中国房地产“标杆管理”研究第一人，清华大学房地产EMBA班客座教授。先后在中国寰岛集团、赛格集团、台湾艾肯顾问集团任高级经理人,原任金地集团管理顾问公司总经理，深圳金科房地产咨询机构首席顾问、中国房地产标杆管理网董事长、现任深圳市房地产标杆管理研究会会长、北大纵横房地产咨询中心总经理。 1997年开始一直致力于万科、金地集团企业文化、企业战略、组织管控、流程管理、绩效管理等领域的“标杆管理”研究,具有十年房地产企业管理和项目咨询、培训实战经验。 1998年撰写的《金地绩效考评体系》获国家企业管理创新成果奖; 2005年出版的《地产标杆：万科、金地5+2成功法则解码》,创造了房地产类书籍不到三月就销售一空的新记录,被誉为中国第一本房地产企业管理专著、被许多房地产企业列为中、高层领导学习、培训的首选教材,再版后仍畅销不衰、供不应求。近几年来应邀在深圳、北京、上海、广州、杭州、苏州、武汉、东莞、佛山、中山授课上百场,听众达数万余人。  M1：房地产精细化绩效管理 7月26日 主要议题 主要内容 议题一： 走出房地产企业绩效管理的“误区” 1．为什么绩效管理会成为中国十大管理难题之首？ 案例:深圳市百家房企调查结果 2．为什么说“员工不会按着你要求的、只会按着你考核的去做”? 案例:万科推行绩效考核前后的经历 3．传统绩效考核与现代绩效管理的最大区别在哪里？ 4、怎样改变考核者与被考核者的一个传统观念:考核是让员工自己考自己! 议题二： 建立量化考核指标从怎样编写部门职责指导书开始 1、房地产企业各部门的“职责”是怎么产生的？ 2、房地产企业各部门的“定岗定编”是如何决定的？ 3、房地产标杆企业的部门职责指导书与其它说明书有什么不同？ 4、为什么说部门职责指导书中最重要的是设计好“评价标准”? 5、怎样从部门职责中提炼KPI指标？ 6、怎样根据KPI指标设计考核标准? 7、怎样根据KPI指标设计计算公式? 案例:金科部门职责指导书模板解析 议题三：怎样根据部门职责编写每个岗位职责指导书 1、房地产企业部门职责与“岗位职责”是什么关系？ 2、传统岗位说明书与标杆企业岗位指导书的最大区别在哪里? 3、为什么说岗位职责指导书中最重要的是设计好“评价标准”? 4、怎样根据不同岗位确定不同侧重点 5、怎样从岗位职责中提炼KPI指标？ 6、怎样根据KPI指标设计考核标准? 7、怎样根据KPI指标设计不同权重? 8、怎样根据KPI指标设计计算公式? 案例:金科岗位职责指导书模板解析 议题四：如何建立目标(计划)管理体系 1．如何掌握房地产企业制定绩效目标的分解步骤? 2、如何掌握制定绩效目标SMART的原则。 3、如何运用平衡记分卡设计集团、子公司、部门年度绩效目标 4、编制集团(总)公司、子公司、部门、个人年度绩效目标的“三级定制”原则。 案例:金科《集团、子公司、部门、个人年度绩效目标责任书》模板解析 5．如何通过制定公司年度、月度计划管理程序实现对年度目标的过程控制? 议题五 如何建立绩效考评体系 1．怎样成立绩效考评组织机构？ 2．怎样确定考评原则？ 3．怎样确定各自的考评内容？ 4．怎样确定部门、个人的评价标准？ 5怎样确定部门个人的绩效考评程序？ 6．怎样确定部门、个人绩效考评方法？ 7．怎样做好绩效考核中的面谈沟通？ 案例:万科的绩效面谈制度 议题六： 如何做好绩效结果的运用 1．怎样把考核结果与利益分配结合起来？ 案例:金地中高层,员工绩效奖金构成比例 2．怎样把考核结果与员工任用结合起来？ 3．考核结果综合运用的比例构成参照标准。 案例:万科考核结果的综合运用 4．如何掌握兑现绩效奖惩的技巧？ 议题七：如何建立健康的绩效管理文化 1.怎样建立“热炉效