第六章需要与管理-课件.pptVIP

2、需要的产生 需要的产生有赖于个体当时的生理状态、认知水平、社会情景等因素。 需要的产生是有机体内部生理上或心理上的某种缺乏或不平衡状态。 例如，血液中血糖成分的下降会产生饥饿求食的需要；而水分的缺乏则会产生口渴想喝水的需要；生命财产得不到保障会产生安全的需要；孤独会产生交往的需要等等。 一旦机体内部的某种缺乏或不平衡状态消除了，需要也就得到了满足。这时，有机体内部又会产生新的某种缺乏或不平衡状态，产生新的需要。 （3）五分法 生理的需要、安全的需要、归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要（Maslow，1954） （4）需要的结构： (教材图5-1) 4、需要的特性(教材75页） （1）社会性 （2）层次性 （3）时间性 （4）相对性 不同时期的主导性需要 中期作业： 马斯洛需要层次理论的主要内容及评述 要求： 1、不能打印。 2、在作业纸的右上角，写清楚学号和姓名 3、第九周星期五前交。 高成就需求者的特点 麦克莱兰认为，高成就需求者具有下列特点： 寻求能发挥其独立处理问题能力的工作环境； 希望得到及时工作绩效的反馈; 喜欢具有适度挑战性的任务。不喜欢凭运气获得成功，不喜欢特别容易或特别困难的任务。 高成就需求者事业心强，有进取心。敢冒一定的风险，但比较实际，是现实主义者。 （四）马克思主义关于需要的观点。 （自学）  （五） 原苏联的社会需要理论（自学） 第二节 动机与行为 一、人类行为的共同特征 *广义的行为：客观刺激引起的内外反应。 *狭义的行为：心理活动的外在表现。 动机是由需要引起的 需要在主观上常以意向和愿望被体验着。 模糊意识到的、未分化的需要叫意向。此时，人虽然意识到一定的活动方向，但却不明确活动所依据的具体需要和以什么途径和方式来满足需要。比如，口渴需要喝水，喝什么水没有想好。 明确意识到并想实现的需要叫愿望。愿望是指仅停留在头脑里的明确需要，但还未付诸实际行动。比如，口渴要喝矿泉水、喝可乐、喝茶。 只有当愿望或需要激起人进行活动并维持这种活动时，需要才成为活动的动机。 人类行为的基本模式： 2、动机的产生条件： 一是内在条件，即个体缺乏某种东西而引起的需要（欲望）； 二是外在条件，即个体身外的刺激或诱因 （二）动机的功能 动机具有三种功能： (1)激发功能。动机能激发起机体产生某种活动。有某种动机的人对某些刺激反应更易受激发。例如，饥饿者对食物的刺激；干渴者对水的刺激反应特别敏感，易激起寻觅活动。 （2）指向功能。动机使机体的活动针对一定的目标或对象。例如，在成就动机的支配下，有人放弃舒适的生活条件而到艰苦的地方去工作。 （3）维持和调节功能。当活动产生以后，动机维持着这种针对一定目标的活动，并调节着活动的强度和持续时间。如果目标不能实现，动机将驱使人们维持，或加强，或转换活动方向。 四、动机的特性（教材79页） 1、目的性或导向性 2、选择性 3、强力和力量方面的特性 4、意识性 六、动机强度和工作效率 工作效率与动机强度有密切联系。 一般而言，动机越强，人的活动就会越高涨，效率也就越佳。相反，活动动机很低对工作持漠然态度，工作效率是低的。 但是，当动机过强时人处于高度的紧张状态，其注意和知觉范围变窄，反而限制了正常活动，从而使工作效率降低。例如，在考试复习中作了充分准备的学生一心想考出好成绩，往往在考试中不理想；就是因为动机过强，反而降低了效率。 保持动机最佳水平对活动中更有利。动机最佳水平因任务性质不同而不同。在比较容易的课题中，工作效率有随动机提高而上升的趋势；而比较困难的课题，动机最佳水平有逐渐下降的趋势。 第三节、价值观 * * 第六章  需要、动机与价值观 范云峰 2008.3.23 一、需要的实质 1、什么是需要： 需要是有机体内部的某种缺乏或不平衡状态，在人脑中的反映。 它表现出有机体的生存和发展对于客观条件的依赖性，是有机体活动的源泉。 它通常以缺乏感和丰富感被人体验。 其特点有对象性、个体性、共同性和历史制约性。 第一节 需要与管理 3、需要的种类(教材75页) (1) 二分法。 生物性（生理性）需要与社会性需要， 原发性需要与继发性（习得住）需要 外部需要与内部需要， 物质性需要与心理性需要 （2）三分法 生存的需要、相互关系的需要和成长的需要（Alderfer，1969） （一）马斯洛的“需要层次理论” 1、需要的层次： 生理需要 安全需要 社交需要 尊重需要 自我实现需要。 二、几种主要的需要理论(教材85页） 安全 相对强度 心理的发展 生理 归属 尊重 自我实现 （1）需要的层次： 生存需要（existence）、相互关系需要(related