第五章知觉与归因-课件.pptVIP

第五章知觉与归因  第一节 知觉 2、知觉与感觉的关系 感觉是客观事物直接作用于感觉器官而在大脑产生的对这个事物的个别属性的反映。 知觉是在感觉的基础上产生的，对事物整体的反应。 没有感觉就没有知觉。感觉只反映事物的个别属性，知觉反映的是事物的整体属性。 知觉之所以能够反映客观事物的整体，是因为在知觉之前已经有了对该事物各种属性的感觉，并在大脑中储存着相应的感觉信息组合。 3、知觉与思维的关系 思维是人的心理活动的最高级形式，知觉要获得一定的意义，必须依靠思维的力量。 思维对客观事物间接的、抽象的反映，知觉则是对客观事物直接的、具体的反映。 知觉是思维的“窗口”，为思维提供感觉信息； 思维对感觉信息进行加工处理，把知觉组织起来，使知觉获得一定的意义。 4、感知过程 1）注意（观察） 客观刺激超过了人的感受阈限，而引起人的感官感觉。 客观刺激 感官感受 注意 2 ）感知选择 （1）外部因素：大小、强度、对比、活动程度、重复、新颖性 （2）内部因素：需要、个性 3 ）感知组织 组织感知系统感知客体。 连续性、接近性、封闭性、相似性 4）感知解释 理解对象是什么，颜色、体积、大小 5）反映 认识（意识）到客体怎么样？功能、作用等 二、知觉的种类和特征 1、知觉的特征（教材58） 选择性 整体性 理解性 恒常性 2、知觉的种类（教材57） 普通心理学分类： 形状知觉、深度知觉、时间知觉。 管理心理学分类： 自我知觉、社会知觉、时间知觉 三、社会知觉 1、概念。 社会知觉是指个体对社会环境中的人和群体中的社会现象所产生的直觉判断和初步认识过程。 2、知觉者、被知觉者和情景因素 A、知觉者 B、被知觉者 C、情景因素 3、社会知觉的种类（教材61） 4、社会知觉的效应 常见社会知觉偏见（社会知觉的效应） A、首因效应，也叫第一印象（教材63） B、晕轮效应 C、近因效应 D、知觉防御 E、刻板印象 F、以己度人 自我知觉 是指对自己的心理和行为状态的知觉。就是自己对自己的看法和评价，是个体的自我观。 A、内容 1）物质自我 2）社会自我 3）精神自我 B、途径 1）以人为镜 2）以人之长补己之短 3）通过社会比较 4）自我分析 五、第一印象 第一印象形成的四个焦点问题 焦点1: 你的自我感觉 焦点2：你对别人的看法 焦点3：别人对你的看法 焦点4：别人对自己的看法（别人的自我感受，是给人留下良好第一印象的秘密所在！） （二）第一印象的特征、效应及改变教材63 1、第一印象的一般特征。 2、第一印象的效应。 3、第一印象的改变 测你给人的第一印象 题目：如果以下有五种状况都是你心目中的秘密，你最不希望让情人知道你哪一个秘密？ A、你有亿万财富。 B、你是变性人。 C、你得了癌症。 D、你有特殊癖好。 E、你以前的情史。 参考说明 A、选“你有亿万财富”。第一印象：你是古板的人。标准上下班打卡的乖乖牌公务人员就是你。这类人在性格特色非常老实善良，在生活相处上比较保守拘谨，让人第一印象就是保守的人。 选B“你是变性人”。第一印象：你是一个花痴、色胚。从眼神到举手投足都让人觉得你在放电。这类人自信心很强，自然会放电吸引人。 选C“你得了癌症”。第一印象：你是一个怪人。你很难接近，不知道你脑袋瓜都在想什么。这类型的人具有艺术家的性格，跟人家相处的时候会让人家有距离感，会让人家想要知道你在想什么，虽然怪，但是怪的有艺术家气质。 选D“你有特殊癖好”。第一印象：你是路人。别人觉得你在人群中不显眼，平凡没特色。这类型的人蛮自由自在，他认为自由自在生活是他所向往的，容易跟大家打成一片，让人觉得他很随和，像是路人甲乙丙丁。 选E“你以前的情史”。第一印象：你是个优秀的人。你的条件好，人气旺，很抢手。这类型的人有完美主义性格的倾向，当他一出场会表现他最完美的形象，因此给人家的第一印象就非常好。 营造良好第一印象的做法 不良的做法 小建议： 给人留下一个积极的第一印象的秘决：要注重别人的感受，特别是他的自我感受。如果你能把注意力转移到他人身上，你就可以更好地满足别人的需求 我们应该切记： 1、虽然人际关系是一种互惠的关系，但是在人际交往过程中，第一印象是为了满足对方的需求。 2、通过表现出对他们优点的欣赏，让他们觉得与你有共同点，让他们情绪高昂，让他们得到启发，你就可以更好地满足他们的需求。 3、你大方，别人也会以同样的方式回馈你，并满足你的社交需求。 第二节 归因与管理 一、归因理论（attribution theory） 1、概念。 归因：指人们对他人或自己的所作所为进行分析，解释和推测其原因