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- 2017-09-27 发布于广东
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第五章 组织与组织结构 组织的涵义 组织二重性 实体组织是指为达到一定的目标结合在一起的,具有正式关系的群体。 过程组织指把分解的人、财、物、信息、技术要素,在一定的空间时间内紧密联系并合理配置起来,与变化的外部环境相协调,向预定目标运行的活动过程。 任何一个组织,不管是大是小,是复杂还是简单,都需要做好两方面的基本工作:一方面需要把工作任务分解成各项具体的工作;另一方面又需要保证这些分散的工作可以结合成整体性工作。通过分解与合成使得组织成为一个分工协作的系统。这种现象在足球队、医院、学校、政府部门和企业中都能见到。 然而,对于一个组织而言,如何构建分工协作系统?如何确保组织系统运行的高效率?如何使组织适应环境变化?等等。这些问题是管理工作中组织职能所必须关注的。 组织设计的要素 劳动分工 部门化 职能部门化、过程部门化、产品部门化 顾客部门化、地区部门化、混合部门化 管理幅度与层次等级 协调 将独立的个体、单位的活动整合到为实现共同的目标而齐心努力的活动中去。 组织设计的原则 1、劳动分工的原则 传统观点:(1)劳动分工可以提高工作效率; (2)劳动分工可以极大地降低企业成本; (3)劳动分工解决了员工培训的问题。 现代观点: 过细的劳动分工会
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