考评工具表2.doc

总 办 考 评 工 具 一 览 表 步骤 描述 负责人 使用时间 使用工具 说明 1．1 绩效考评小组工作动员会 人力资源部 计划阶段 1．2 完成年度考评计划 考评人与被考评人 计划阶段 业务培训、交流、外访记录卡(公司卡3) 2．1 平衡计分卡KPI指标评估 总经理 评估阶段 客户调查问卷 （公司卡1） 员工满意度调查 2．2 与被评估人沟通 总经理 评估阶段 2．3 被考评人绩效考评成绩 考评人 评估阶段 2．5 汇总考评结果 人力资源部 评估阶段 2．6 总经理/人力资源部经理审核 总经理/人力资源部经理审核 评估阶段 3．1 向被考评人公布结果 人力资源部 反馈阶段 3．2 考评意见反馈 被考评人 反馈阶段 3．3 考评工作总结 人力资源部 反馈阶段 4．1 薪酬福利体系 人力资源部 应用阶段 人 力 资 源 部 考 评 工 具 一 览 表 步骤 描述 负责人 使用时间 使用工具 说明 1．1 绩效考评小组工作动员会 人力资源部 计划阶段 1．2 完成年度考评计划 考评人与被考评人 计划阶段 2．1 平衡计分卡KPI指标评估 总经理 评估阶段 2．2 与被评估人沟通 总经理 评估阶段 内部客户调查问卷（公司卡1） 内部客户对本部门服务的满意度 (公司各部门)、对公司各项制度的执行情况 2．3 被考评人绩效考评成绩 考评人 评估阶段 2．5 汇总考评结果 人力资源部 评估阶段 总经理的反馈评估卡 人力资源管理制度的制定、完善及监督实施 、绩效评估的及时性和有效性 2．6 总经理/人力资源部经理审核 总经理/人力资源部经理审核 评估阶段 3．1 向被考评人公布结果 人力资源部 反馈阶段 员工满意度调查 公司员工满意度 3．2 考评意见反馈 被考评人 反馈阶段 业务培训、交流、外访记录卡(公司卡3) 骨干员工的培训时间 部门人员交流与学习次数 拜访劳动部门的次数 3．3 考评工作总结 人力资源部 反馈阶段 4．1 薪酬福利体系 人力资源部 应用阶段 会 计 部 考 评 工 具 一 览 表 步骤 描述 负责人 使用时间 使用工具 说明 1．1 绩效考评小组工作动员会 人力资源部 计划阶段 1．2 完成年度考评计划 考评人与被考评人 计划阶段 2．1 平衡计分卡KPI指标评估 总经理 评估阶段 2．2 与被评估人沟通 总经理 评估阶段 主管副总和各项目经理的反馈评估 指导监督项目公司和子公司会计工作 、税务筹划的合理性 2．3 被考评人绩效考评成绩 考评人 评估阶段 内部客户调查问卷 （公司卡1） 内部客户对本部门服务态度的满意度对公司各项制度的执行情况 2．5 汇总考评结果 人力资源部 评估阶段 监事会评估、管理层评估及满意度 工程管理办法和程序制定与监督执行 2．6 总经理/人力资源部经理审核 总经理/人力资源部经理审核 评估阶段 3．1 向被考评人公布结果 人力资源部 反馈阶段 3．2 考评意见反馈 被考评人 反馈阶段 业务培训、交流、外访记录卡(公司卡3) 部门人员的培训时间、 拜访税务部门的次数 3．3 考评工作总结 人力资源部 反馈阶段 4．1 薪酬福利体系 人力资源部 应用阶段 客 户 服 务 部 考 评 工 具 一 览 表 步骤 描述 负责人 使用时间 使用工具 说明 1．1 绩效考评小组工作动员会 人力资源部 计划阶段 1．2