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門市人力資源管理
萊爾富國際股份有限公司
人力資源部 張文成經理
88130@.tw
2008/10/20
什麼是
什麼是
人力資源管理
人力資源管理
在對的
找對的
放在對的
做對的
人力資源管理的定義
HRM : Human Resource Management
針對吸引、獲取、發展與維持一個有效工作人
力的一套組織活動。
選對人
用對人
培育人
留住人
人力資源管理的定義(續)
善用資源已達成組織目標的程序。
善用組織人力資源，支援組織各項作業以達成組織目標。
管理功能→ 規劃 、組織 、用人 、領導 、控制。
企業功能 → 行銷 、生產 、人事 、財務 、資訊 、研發。
是直線主管與人力資源管理專業幕僚的共同責任。
人力資源管理是組織最重要的功能。
功能
生產 銷售 人資 研發 財務 資訊
程序
計劃 企
業
組織
整
用人 體
目
領導 標
控制
管理者經由管理程序，運用企業資源，透過決策程序發
揮企業功能，以完成事業經營進而達成企業整體目標。
人力資源管理的觀念演進
人事管理 ( personnel management )
~作業性角色
人力資源管理 ( human resource management )
~功能性角色
策略性人力資源管理
( strategic human resource management )
~策略性角色
人力資源管理觀念的演進(續)
核心觀念 演進時期 工作重點
人事作業管理 1860年起 招募甄選薪資出勤管理
科學管理 1900年起 工作分析工作設計
人群關係管理 1930年起 激勵溝通衝突勞資關係
人力資源管理 1960年起 人力資源規劃員工生涯發展
策略性人力資源管理 1980年起 以人為組織的策略性資源
人事管理與人力資源管理的
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