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摘 要
随着信息技术在管理上越来越深入而广泛的应用,管理信息系统的实施在技术上已逐步成熟,管理信息系统是一个不断发展的新型学科,企业要生存要发展,要高效地把企业活动有机地组织起来,就必须加强企业管理,即加强对企业内部的各种资源(人、财、物等)的有效管理,建立与自身特点相适应的管理信息系统。
本文介绍了在VB环境下采用“自上而下地总体规划,自下而上地应用开发”的策略开发一个管理信息系统的过程。通过分析公司客户人工管理的不足,创建了一套行之有效的计算机管理客户的方案。文章介绍了客户管理系统的系统分析部分,包括可行性分析、业务流程分析等;系统设计部分主要介绍了系统功能设计和数据库设计及代码设计;系统实现部分说明了几个主要模块的算法、并附带了一些主要的窗口和程序。
本系统界面友好,操作简单,比较。
第1章 绪论 1
1.1 系统开发背景 1
1.2 系统设计目标 1
1.3 系统开发技术简介 2
1.3.1 VB技术简介 2
1.3.2 SQL Server 2000技术简介 2
1.4 小结 3
第2章 系统分析 4
2.1 需求分析 4
2.2 操作流程 4
2.3 可行性分析 6
2.4 小结 7
第3章 系统总体设计 8
3.1 功能分析 8
3.2 功能模块介绍 8
3.3 系统结构设计 9
3.4 小结 9
第4章 系统数据库设计 10
4.1 数据库的设计思想 10
4.2 数据库的模型设计 10
4.2.1 数据流图 10
4.2.2 实体联系图 11
4.2.3 数据表结构 14
4.3 数据库及数据表的创建 18
4.3.1 OLE DB数据库访问技术 18
4.3.2 创建数据库 19
4.3.3 数据表的创建 20
4.4小结 20
第五章 系统的设计与实现 21
5.1 系统的设计思想 21
5.2系统登录界面的设计与实现 21
5.3系统主界面的设计与实现 23
5.4基本信息管理模块设计与实现 24
5.4.1地域信息编辑和管理界面的设计与实现 24
5.4.2 客户类别设置的设计与实现 26
5.4.3 销售人员管理的设计与实现 27
5.5客户基本信息管理的设计与实现 28
5.5.1 客户单位管理的设计与实现 28
5.6 商业往来管理的设计与实现 30
5.6.1商业机会管理的设计与实现 30
5.7 用户管理界面的设计与实现 32
5.8小结 33
结 论 34
参考文献 35
致 谢 36
客户管理系统功能结构图如图3.1所示。
图3.1 客户管理系统功能结构图
3.2 功能模块介绍
(1) 基础信息管理模块。
基础信息管理模块主要包括地域信息管理、客户类别管理、行业分类管理、职务名称管理、项目类型管理、销售人员管理6个部分.
(2) 客户信息管理模块。
客户信息维护模块主要包括客户信息管理和联系人管理2个部分.
(3) 商业往来管理模块.
商业往来管理模块主要包括商业机会管理和客户跟踪管理2个部分.
(4) 系统用户管理.
系统用户管理模块主要包括用户信息管理和修改自身密码2个部分.
3.3 系统结构设计
本系统主要分为系统登陆界面、系统主界面、行业分类管理界面、地域信息管理界面、客户类别管理界面、职务名称管理界面、销售人员管理界面、客户单位管理界面、联系人管理界面、商业机会管理界面、用户信息管理界面和打印报表管理界面等。系统结构设计图如图3.2所示.
图3.2 系统结构设计图
系统登录界面如图5.1所示。
图5.1 登录界面
图5.3 地域管理信息界面图重要提示:
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Author: 青州seo
I
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