联通战略分析.docVIP

1、背景分析 中国联通成立于1994年7月19日它坚持以市场为导向，以效益为中心，统一规划网络建设，合理利用网络资源，注重利用社会力量，保持持续、健康、快速发展，努力为社会提供综合、便利、有特色的电信服务。成立以来，中国联通的整体实力不断增强。经营的电信业务由成立之初的移动电话（GSM）和无线寻呼发展到目前的移动电话（包括GSM和CDMA）、长途电话、本地电话、数据通信（包括因特网业务和IP电话）、电信增值业务、无线寻呼以及与主营业务有关的其他业务。 在这中国通信业巨大的蛋糕面前，中国联通同时面临着几大强势竞争对手： （1）中国电信：它是按国家电信体制改革方案组建的特大型号国有通信企业，中国最大的基础网络运营商，最大的综合信息提供商，拥有世界第一大固定电话网络，网络覆盖全国、服务通达世界各地。 （2）中国网通：它是中国特大型电信企业，是2008年奥运会固定通信服务合作伙伴，是国内外知名的电信运营商。 （3）中国移动：它是一家基于GSM网络的移动通信运营商，是中国唯一专注于移动通信运营的运营商，拥有全球第一的网络和客户规模，是北京2008年奥运会合作伙伴。 在当前社会经济发展的大背景下，移动通信以其移动性和个人化服务为特征，表现出旺盛的生命力和巨大的市场潜力。以宽带和提供多媒体业务为特征的新一代无线与移动通信的发展，将以市场为导向，带动新技术和业务的发展，不断摸索新型的经营模式。无线通信未来的发展趋势表现为：各种无线技术互补发展，各尽所长，向接入多元化、网络一体化、应用综合化的宽带化、IP化、多媒体化无线网络发展。 2、现状分析 《孙子·谋攻》中说：“知己知彼，百战不殆”。在如今激烈的经济竞争中，不但要对对手进行仔细透彻的分析，对自我的分析也是一个重要的方面，这就是所谓的“知己”。一个企业要发展，就要有一个长远的发展计划，计划的制定依据很必要，也必须包括全面，例如企业的发展现状、企业优劣势以及出现这些状况的原因等等。 就止前的形势来看，联通的发展状况还是不错的，特别是近年3G的发展，又吸引了一大部分很忠实的用户，与移动相比更是在伯仲之间，两家更是在多个领域展开了疯狂的竞争，你推出“动感地带”，我就推出“UP新势力”，但动感地带的根基已深，想要撼动它，联通也面临着巨大的困难。来看一下来自2004年上半年联通与移动的经营状况：中国移动用户总数1.586亿户，比2003底净增1702万户，营运收入达人民币864.20亿元，比上年同期增长12.7%；反观联通，上半年营业收入为人民币393.7亿元，比上年同期增长23.2%；净利润人民币28.1亿元，比上年同期增长17.8%，从这也能看出许多问题，联通想要翻身要依靠些什么？ 从公司的硬件设备上来说，联通的各种通信网络实现了全国性的覆盖，这为联通各种业务的发展奠定了坚实的基础，从公司的管理来说，中国联通深化“用人、用工、分配”三项制度改革，建立“干部能上能下、员工能进能出、收入能增能减”企业内部用人机制和收入分配制度，公司大力推行企业的现代化管理。吸收国际先进企业的管理经验，结合公司实际，创新公司组织结构，按照业务单元与共享服务单元相结合的原则，调整、优化总部和300多个分公司的内部机构设置，这些都大大担升了公司的动作能力，为企业的发展注进了新鲜的血液。 3.SWOT分析 优势---S 1 建立了现代企业管理制度和法人治理结构,先进的管理理念和较强的企业管理能力 2 三地上市、两地监管,融资渠道通畅 3 竞争向上的企业文化,坚强的管理团队,员工有活力、士气高昂 4GSM、CDMA 双网并行,高中低端客户兼容并蓄,基于CDMA 1X 网的数据增值业务具有明显的差异化优势 5 培养了一支有创新能力的员工队伍、企业人员素质较高 6 注重营销战略,社会营销起步早,突出大客户营销策略 7 组织变革意识强,公司应变能力突出 8 公司有较强的品牌优势,注重品牌宣传 9 综合业务网络初见端倪,为中国唯一一家综合电信运营商 10 业务增长速度目前在国内电信行业,发展势头较好 11 公司总部加强品牌、服务、网络建设和维护统一管理,效益显著12CDMA2000 从2G/ 2. 5G往3G的平滑演进优势将是联通未来3G发展的最大先发优势。 劣势---W 1 GSM 网与CDMA 网的客户定位还不明晰,两网内耗还很严重 2 GSM网、尤其是CDMA 网覆盖和优化相比移动还存在一定差距 3产品子品牌识别度不高,CDMA 产品优势没有形成胜势 4 营销手段变化太快,资费混杂,使消费者眼花缭乱 5对高端用户还缺乏有效的营销手段 6 3G专业技术人员和营销人员队伍还有待加强 7 在移动通信以外的业务领域市场开发还缺乏有