客户关系经营实务1.pptVIP

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客户关系经营实务 成功心法 关系经营四步曲 人情T字帐 认识多久 多久联系或会面 有多了解 分担烦恼分享喜悦 一起共事吗 影响力中心吗 人的关系建立在—— 你是他们生命中的贵人 一个人事业上的成功,只有百分之十五是由于他的专业技术,另外的百分之八十五要靠人际关系和处世技巧。 与大家共勉: 祝愿大家发挥自己的优势,都能成 为人际交往的高手,坚实走好国泰每一 步,拥有典范、完美、尊贵的保险人生! * * 心法是一种思想,能凝聚出一股力量; 心法是一种信仰,能散发阳光般的影响力; 心法是一种坚持,能持久在一致的方向。 认 识 熟 悉 信 任 转介绍 热 情 热 情 财务目标是什么? 风险有哪些? 能否成交变成客户? 提供哪些服务? 价值? 转介绍? ◆明白他想要的—你要懂得倾听 ◆付出他需要的—你要足够勇气 ◆掌握时机给他—你要拥有智慧 ◆用对方法给他—你要具备经验 多花点时间陪好的客户 把握机会,深入交流, 借口多样,分享成长 让自己和客户都开心过每一个保险日子 *

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