《中国移动渠道转型项目介绍及任务布置》.pptVIP

背景介绍 背景介绍 背景介绍 背景介绍 推进情况 推进情况 推进情况 推进情况 推进情况 推进情况 任务布置 任务布置 任务布置 任务布置 任务布置 任务布置 任务布置 任务布置 任务布置 任务布置 任务布置 任务布置 附件 附件 附件 附件 附件 附件 二、单店拓展谈判参考 缺证（缺营业执照或税务登记证）。 答：目前单店不需要提供营业执照和税务登记证，税收从单店的积分奖池中扣除。 店面小于10平方米。 答：如果店主有意向合作，先登记下来，若门店位置十分理想或卡号销售情况好，也可以适当考虑。 以烟、酒、书籍、杂货为主营，兼营通信卡号。 答：如果店主有意向合作，先登记下来，若门店位置十分理想或卡号销售情况好，也可以适当考虑。 店主不愿意合作，也没有理由。 答：如果店主坚持不合作也不要强求签约。 店主不愿意开酬金发票。 答：目前酬金发票有移动公司代开。不需要单店开酬金发票。 认为移动公司领卡操作烦琐。 答：待公司物流上线后，单店就不需要有这些操作了。 不愿意做客户信息资料。 答：以后空中选号机上线后就不需要返客户信息资料了。 路途遥远，领、返卡不方便。 答：待公司物流、选号机上线后单店就不需要来回领、返卡了。 只能领卡号，不能领充值卡，领卡单一。 答：在试运行阶段，移动公司为了保护单店商的利益，所以目前可以供给单店商申领大众卡、标准卡和动感地带卡，待试运行结束后，我们将所有卡号上线，任单店商挑选。 愿意多领卡做批发商，不愿意做零售商。 答：公司主张零售，不支持批发。在目前移动大发展的情况下批发可能有一些优势，但移动公司一向主张零售，我们目前与单店签约就是说明公司在渠道发展方面，在向零售倾斜，所以零售店将是未来发展移动数据业务、增值业务、手机套餐的主要销售渠道。 崇明的单店拓展怎样操作？ 答：同其他区域一样处理，也会有物流送卡到店。 拓展中会碰到一个老板在不同区域开设了几家门店，我们是否以各区单店签约？还是以连锁商签约？ 答：仍以单店商签约，单店商限制只允许一家门店。 在拓展中店主提出：卡号配送什么时候开始？空中选号机什么时候装？ 答：空中选号11月份会开始，之前会装机器，若单店着急，目前在试点阶段也可加入，卡号配送会跟着空中选号一起开始，也可提前，根据实际情况定。 拓展中碰到一些问题的解决办法： 此外，市场部已就前期的单店拓展，准备了详细的培训材料，其中包括：渠道管理知识、谈判技能、拓展技巧、谈判口径、详细排查情况分析、门店拓展要求、卡号酬金标准、门店告知书、特约直销店信息登记表、门店拓展走访情况统计表、签约协议单等各类情况介绍。 谢 谢！ -*- 渠道转型项目介绍及任务布置 目录 一、背景介绍 二、推进情况 三、任务布置 （一）渠道转型项目介绍 项目目的 为加强对社会渠道的管控，增强核心渠道忠诚度、推行直供，增强对渠道末端的掌控能力、逐步压缩和消除渠道价值链上无增值的多余环节，开展实施社会渠道战略转型。 项目意义 提高上海公司通过社会渠道服务客户的水平和能力 提高上海公司服务社会渠道合作伙伴的能力 梳理行业的新渠道模式，掌控竞争优势 促进整个通信行业产业链的良性发展 （二）项目目标 此次渠道转型的主要目标共为以下3点： 实现各类“商”服务直供模式的转型 实现对社会网点服务直供模式的转型 推进网点专营工作，完成网点排他占比目标 （三）转型后的网点划分及业务分类 × √ × × × √ × × √ 分散 / 否 特约直销店 一星 0/待定 √ √ √ × × √ × × √ 分散 / 是 特约直销店 二星 0/600 √ √ √ × × √ √ √ √ 分散 无实体 是 指定授权店 三星 0/100 √ √ √ √ √ √ √ √ √ 分散 有实体 是 指定专营店 四星/五星 0/待定 单店 √ √ √ × × √ × × √ 集中 / 是 特约直销店 二星 0/313 √ √ √ × × √ √ √ √ 集中 无实体 是 指定授权店 三星 0/400 √ √ √ √ √ √ √ √ √ 集中 有实体 是 指定专营店 四星/五星 148/165 店 / / / / / / / / / 集中 / 是 　 / 23/23 商 连锁 灯箱及其他宣传品 门头包装 实体店面装修 酬金池 VI包装（f） 座席 选号系统(e) 专营店系统 服务(d) 销售(c) 管理 有无实体专营店 是否排他 分类（对外） 星级(b)（对内） 网点数（转型前/转型目标）(a) 类型 （四）组织架构 公司 渠道运营中心 东南西北分公司 连锁商网点 批发商 连锁商 一般连锁商 战略合作商 指定专营商 国美、永乐、苏宁、金数码、迪信通、协亨等6家 光大、万星、蜂星、蓝奇、伟都、瑞爵、意桥、星际通、和申、润迅、教超、筑波、通赢等13