企业如何开展QC小组活动000.docVIP

企业如何开展QC小组活动 QC是Quality Control的缩写，QC小组即质量管理小组。QC小组是企业员工围绕企业经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高素质和经济效益为目的组织起来的，运用质量管理理论和方法开展活动的小组。 QC小组活动有利于开发智力资源，提高人的素质；预防质量问题，并不断地进行改进；有利于改善人际关系，强化团队意识和质量意识，从而提高团队的工作效率。 1、QC小组的组建 组建QC小组的原则：自愿参加，自愿结合是组建QC小组的基本原则；由上而下，上下结合是组建QC小组的基础；领导、技术人员和工人三结合是组建QC小组的好形式；D. 事实求是，结合实际。 QC小组的人数：QC小组人员不宜过多，一般10人左右为宜。 QC小组组长的职责：组织小组成员制订活动计划，进行工作分工，并带头按计划开展活动；负责联络协调工作，及时向上级主管部门汇报小组活动情况，争取支持和帮助；抓好质量教育，组织小组成员学习有关业务知识，不断提高小组成员的质量意识和业务水平；团结小组成员，充分发扬民主，为小组成员创造宽松的环境，增强小组的凝聚力；E.经常组织召开小组会议，研究解决各种问题，做好小组活动记录，并负责整理成果和发表。 2、QC小组活动步骤 QC小组活动步骤可以PDCA管理循环为基础。下图表示了QC小组活动具体步骤以及各步骤可用到的管理工具。（1）活动课题的