为了使人们能为实现目标而有效地工作,就必须设计和维持一种职务结构,这就是组织管理职能的目的。 ——哈罗德 · 孔茨 组织职能要解决的问题 明确谁去做什么 谁要对什么结果负责 消除由于分工不明而造成的工作障碍 提供能支持和反映企业目标的决策和沟通网络 组织职能的讲解结构框图 1、组织概述 1.1 组织的含义和类型 1.2 组织理论 1.3 组织工作的任务、步骤和内容 1.1 组织的含义 在管理学中,组织有两方面含义: 1.作为实体(Entity)的组织(Organization)是指人们为了一定目标的实现而进行合理的配置和协调,并具有一定边界的社会团体. 2.作为涉及活动过程(Process)的组织(Organizing)是指为了实现组织目标对组织的资源进行有效的配置的过程. 组织(Organization)——组织实体 组织(Organizing)——组织工作 学者们对组织(Organization)的定义 组织是为达成一定目标经由分工与合作,形成不同层次的权力和责任制度,从而构成的人的集合。 ——韦伯 组织是一个有意识地对人的活动或力量进行协调的关系,是两个以上的人自觉协作的活动或力量所组成的体系。并认为组织的三个基本要素是信息交流、协作意愿和共同的目的。
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