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高级人力资源管理师工作要求 主讲人：李剑波 第四章 绩效管理 第一节 绩效管理系统设计 第二节 绩效考评指标和标准体系设计 第三节 绩效管理系统的有效运行 第四节 绩效考评方法的选择与应用 第一节 绩效管理系统设计 学习目标 工作程序和方法 一、绩效管理系统的设计 二、绩效管理系统与其它子系统的关系 相关知识 一、绩效管理系统的设计 （一）绩效管理制度的设计 定义 内容 （二）绩效管理程序的设计 相关知识 一、绩效 定义 主观上讲：受个人特征和激励因素影响 客观上讲：受环境因素和机会条件影响 二、绩效考评与绩效管理 三、绩效管理的作用 四、绩效管理的功能 二、绩效考评与绩效管理 关于绩效考评 定义 表现为：绩效考核、绩效评价 关于绩效管理 复杂而有效的动态管理过程 与绩效考评的比较 定义: 目标、范围、作用 三、绩效管理的作用 （一）人员培训开发 （二）劳动工资与报酬 （二）劳动工资与报酬 （三）员工的岗位调配 （四）员工提升与晋级 （五）人力资源管理的专题研究 （六）基础管理的健全与完善 四、绩效管理的功能 （一）对企业的功能 诊断功能 监测功能 导向功能 竞争功能